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 PDCA循环的特点()。
A:四个阶段一个也不能少
B:大环套小环
C:不断上升的循环
D:以上都是
数字式显示装置的分辨力为()。
A:末位数字的一个数码的1/5
B:末位数字的一个数码的1/3
C:末位数字的一个数码的1/2
D:末位数字的一个数码
产品是指活动与过程的结果,()不属于产品。
A:服务
B:材料
C:硬件
D:软件
某指针式仪表的标尺范围为0~10,现在将操控器件调到×100档,则该仪表的标称范围是()。
A:0-10
B:0-100
C:0~1000
D:不知道
( )是质量管理的一部分,致力于满足质量要求。
A:质量策划
B:质量保证
C:质量改进
D:质量控制
过程性能指数()进行计算。
A:要求在没有偶然因素下
B:要求在未出现重大故障状态下
C:要求必须在稳态条件下
D:不要求在稳态条件下
管理的主要职能是()。
A:计划、组织、协调和领导
B:计划、组织、协调和控制
C:计划、组织、领导和控制
D:计划、协调、领导和控制
ISO9000系列国家标准包括()。
A:全面质量管理
B:质量经营管理
C:全面质量保证
D:A和B
排列图中的左纵坐标表示()。
A:项目
B:百分比
C:频率
D:频数
()不是全面质量管理的基本指导思想。
A:质量第一
B:用户至上
C:质量是检验出来的
D:突出人的积极因素
预防为主防检结合的特征的是以下哪一阶段( )
A:质量检验
B:统计质量控制
C:全面质量管理
D:现代质量管理
我国标准的性质分为()和强制性两种。
A:参考性
B:参照性
C:建议性
D:推荐性
()是为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
A:纠正措施
B:预防措施
C:改进
D:纠正
索赔成本是属于(? )。
A:预防成本
B:鉴定成本
C:内部损失成本
D:外部损失成本
ISO14000系列中对审核员资格要求做出规定的是()。
A:ISO14010
B:ISO14011
C:ISO14012
D:ISO14013
PDCA循环是由以下哪个专家提出的( )
A:戴明
B:朱兰
C:费根鲍姆
D:石川馨
用于汽车行业质量管理体系认证的标准是()。
A:TL9000
B:ISO/TS 16949
C:ISO 9001
D:HACCP
测量仪器标尺或显示装置所能指示的范围称()。
A:示值范围
B:标尺范围
C:量值范围
D:使用范围
在我国现阶段,( )在宏观质量管理上起主导作用。
A:政府
B:生产企业
C:经销商
D:顾客
计量值数据是()。
A:不能连续取值
B:可以连续取值
C:只能取整数
D:不需要测量器具
2000年版的ISO9000标准主要包括 ( )。
A:六个标准
B:三个标准
C:四个标准
D:五个标准
()是为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施。
A:改进
B:纠正
C:返工
D:返修
国际标准化组织英文缩写为( )。
A:CECC
B:IEC
C:ISO
D:CMC
教育培训成本是属于 ( )
A:预防成本
B:鉴定成本
C:内部损失成本
D:外部损失成本
计数值数据是( )。
A:不能连续取值
B:可以连续取值
C:必须使用测量器具
D:服从正态分布
奔腾Ⅳ的CPU的主频1GHz,等于()。
A:1ns-1
B:100ns-1
C:10-1s-1
D:10-9s-1
质量管理的发展阶段()
A:统计质量控制阶段-质量检验阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段
B:全面管理阶段-质量检验阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段
C:质量检验阶段-统计质量控制阶段-全面管理阶段-国际化、标准化管理阶段
D:质量检验阶段-全面管理阶段-统计质量控制阶段-国际化、标准化管理阶段
"2000版ISO9001标准名称中不用质量保证一词,其含义是指()。"
A:不要求质量保证
B:与ISO9004标准要求一致
C:其含义除了要求产品质量保证还需顾客满意
D:以上全部是
我国是哪一年等同采用ISO9000国际标准 ( )
A:1988年
B:1987年
C:1992年
D:2000年
质量成本是指()。
A:生产成本
B:原材料成本
C:确保和保证满意的质量而导致的费用
D:以上全是
提高工序能力的首要措施是( )。
A:减少中心偏移量?
B:减少工序加工分散程度
C:增大公差范围?
D:增大质量数据分布中心数值
当车间生产中出现不合格品时,()。
A:必须进行隔离
B:可进行隔离也可不进行隔离
C:不用进行隔离
D:适情况而定
在相同的测量条件下,对同一被测量进行连续多次测量所得结果之间的一致性,就是测量结果的()。
A:准确性
B:精确性
C:重复性
D:再现性
典型的质量管理体系审核的主要活动不包括()。
A:文件评审
B:现场审核的实施
C:纠正措施的验证
D:审核报告的编制、批准和分发
( )是外部第三方对企业质量体系的有效性进行的评价。
A:质量评审
B:质量审核
C:质量认证
D:质量检验
PDCA循环的工作程序不包括()。
A:修订
B:计划
C:执行
D:总结
商场售货员的服务态度属于下面哪一类质量特性( )
A:魅力质量
B:基本质量
C:一般质量
D:满意质量
保证测量仪器规定的准确度、满足误差在规定极限之内的量值范围,即为()。
A:标称范围
B:测量范围
C:示值范围
D:量程
在给定地区或给定组织内,通常具有最高计量学特性的测量标准,称为(),在该处所做的测量均从它导出。
A:参考标准
B:工作标准
C:核查标准
D:传递标准
八项质量管理管理原则是以下哪一项中提出的主要内容 ( )
A:卓越绩效模
B:ISO9000—94
C:ISO9000—2000
D:六西格玛管理
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