《金融服务营销》18春平时作业3-0001

adminhan

与有形商品的市场营销相比，不属于金融服务营销的特征的是：（  ）
A:不可感知
B:品质差异性
C:所有权的不可转让权
D:外部营销

包装、服务流程或者环境作为金融产品的有形线索，不但可以提示顾客，同时可以提示员工。这是有形展示在金融营销中的（  ）作用。
A:有利于内部营销
B:有利于沟通
C:有利于发展分销渠道
D:有利于推广金融创新

金融生态环境评价指标体系主要由三类指标组成，不包括（  ）
A:总量增长速度指标
B:平均增长速度指标
C:司法环境指标
D:结构相对指标

根据各种活动方式的特点划分，公共关系不包括（  ）
A:宣传性公关
B:社会性公关
C:维系性公关
D:交际性公关

金融企业的市场定位战略不包括（  ）
A:正向定位
B:特色定位
C:拾遗补缺定位
D:竞争性定位

市场挑战者如果要向市场领导者和其他竞争者挑战，首先必须确定自己的挑战对象和战略目标不包括（  ）
A:联合市场领导者
B:攻击市场领导者
C:攻击与己实力相当者
D:攻击区域性小型企业

下列不属于金融生态环境质量评价原则的是（  ）
A:科学性、系统性
B:可行性、准确性
C:准确性、地域性
D:完备性、非可比性

金融企业的定位选择不包括（  ）
A:正向定位
B:反向定位
C:执行定位
D:逆向定位

金融企业通过分析市场中现有产品的定位状况，从中找处尚未被占用有但又为许多客户所重视的空缺位置，从而为本企业产品确定市场定位，这是（）
A:特色定位
B:拾遗补缺定位
C:垂直定位
D:竞争性定位

市场挑战者的进攻策略不包括（  ）
A:正面进攻
B:全面进攻
C:围堵进攻
D:迂回进攻

由于网点数量或推销队伍的规模所限，利用直接渠道不能迅速提高市场覆盖面。
A:错误
B:正确

金融企业推销人员的类型有固定人员和流动人员。
A:错误
B:正确

企业市场由各种各样的购买金融产品和服务的企业机构组成。
A:错误
B:正确

促销实施与的过程实际上就是对这一过程进行监督、评估、指导和强调的过程，而不是发现问题，解决问题的过程。
A:错误
B:正确

利用间接渠道能迅速拓展市场，提高市场覆盖面，但会失去对分销的直接控制。
A:错误
B:正确

对于企业市场购买行为来说，企业需求波动更大，源自于企业生产经营需要。
A:错误
B:正确

产品组合策略宽度是指金融机构提供的某一类金融产品所具有的具体品种数量。
A:错误
B:正确

广告不仅是推销产品、诱导顾客购买的重要工具，同时也是树立企业形象的重要工具。
A:错误
B:正确

围堵进攻主要适用于规模小、力量较弱的企业
A:错误
B:正确

控制好金融产品风险，可更好的发挥分销渠道的功能，提高企业的经济效益。
A:错误
B:正确