20秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业2

adminhan

告知属于指导性沟通策略。
A:对
B:错

日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。
A:对
B:错

变革前进行沟通可以更准确地了解员工的心态。
A:对
B:错

创新型上司不喜欢约定时间，沟通时要使其参与到问题的解决中来。
A:正确
B:错误

变革过程中外部沟通比内部沟通重要。
A:对
B:错

有效倾听者是主动地听，不是被动地听。
A:正确
B:错误

自我管理型团队的员工满意度较高,缺勤率和流动率不高。
A:对
B:错

管理沟通是人与人之间的沟通。
A:对
B:错

沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。
A:对
B:错

自我认知也称为自我意识,是对自己存在的觉察,包括对自己的行为和心理的认知。
A:对
B:错

告知属于指导性沟通策略。
A:正确
B:错误

有效的倾听将给企业带来竞争优势。
A:对
B:错

群发邮件或短信是一种群体沟通方式。
A:正确
B:错误

有效沟通能够提高工作效率。
A:对
B:错

谈判都是具有竞争性的沟通。
A:对
B:错

组织中的“小道消息”是一种正式沟通。
A:正确
B:错误

演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
A:对
B:错

会议是现代商务的主要沟通场所。
A:对
B:错

群发邮件或短信不是一种群体沟通方式。
A:对
B:错

面谈过程一定是互有听和说的谈话。
A:正确
B:错误

负面信息的挑战在于诚实而友好。
A:对
B:错

男性演讲者的仪表在演讲过程中很重要。
A:正确
B:错误

微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
A:对
B:错

写劝说性信息要吸引受众的注意
A:对
B:错

有效倾听者总是善于寻找学习机会。
A:对
B:错