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第一次把事情做对的完整真义中战略是什么？
A:做正确的事
B:正确地做事
C:把事情做到最好
D:第一次
达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？
A:不要在工作中设立返工区
B:取消精神上的返工区
C:提前做好预防
D:提前制定计划
为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A:因为做的事不一定是自己想要的
B:因为没有事先预防
C:因为做的事不一定正确
D:因为没有总结经验，随时应变
企业成功的关键是什么？
A:必须时刻关注消费者的需求变化
B:努力适应并符合消费者的需求
C:把握需要
D:努力向客户推销自己的产品
第一次把事情做对的法则的顺序是什么？
A:确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对
B:确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对
C:确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
D:确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对
如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？
A:改变我们的制度
B:改变我们的方法
C:改变我们的文化
D:改变我们的心态
商家在商场中需要达到谁的要求？
A:自己
B:组织
C:顾客
D:市场
预防的核心方法是什么？
A:把错误分类
B:改进工作过程
C:找出错误发生的原因
D:及时改正
一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？
A:事前
B:事中
C:事后
D:整个过程中
做对的定义是什么？
A:符合要求
B:做到最好
C:零缺陷
D:效率最高
任何组织都具有的相同目的是什么？
A:提高品牌知名度
B:累计财富
C:提供需要的解决之道
D:实现一群人共同的目标
人们能否做对取决于什么？
A:思想观念
B:行为能力
C:预防是否完备
D:知识储备
质量的真谛是什么？
A:诚信
B:零缺陷
C:符合已定的要求
D:符合客观要求
创建可信赖的质量文化的目的是什么？
A:让企业强大
B:打出品牌
C:预防在先、无火可救
D:提高企业的诚信度
一次做对的基本准则是什么？
A:符合客户的要求
B:零缺陷
C:差不多
D:做正确的事
什么是正确行动的系统？
A:零缺陷
B:第一次就做对
C:计划
D:预防
对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？
A:第一次把事情做对
B:值得信赖
C:零缺陷
D:强大
一个组织中管理者的职责是什么？
A:在员工中产生巨大的凝聚力
B:设定目标
C:制定规范和组织协调
D:要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。
建造优秀企业的绝对条件是什么？
A:经营质量
B:以严格的制度文化培育人
C:以优质的物质文化激励员工
D:以优秀的企业精神文化鼓舞人
什么决定企业的质量？
A:员工的数量
B:设备的先进
C:员工的素质
D:员工对企业文化的认同感
第一次把事情做对的优点？
A:成本最低
B:效率最高
C:取得的效果最好
D:可以得到做事情之外的回报，如满足感、从容不迫、信任、口碑等
怎样才能提供需要的解决之道呢？
A:必须时刻关注消费者的需求变化
B:努力适应并符合消费者的需求
C:把握需要
D:努力向客户推销自己的产品
苏沃洛夫成功的法则是什么？
A:制定计划
B:统一精神
C:积极预防、提前做好准备
D:追求结果
经营质量都包括哪些方面？
A:产品质量
B:业务推进的质量
C:经营者的质量
D:员工的质量
领导最欣赏什么样的员工？
A:无条件执行领导的要求
B:和领导风雨同舟
C:具备较强的工作能力
D:总能圆满完成领导交给的任务
‘三不原则’指的是什么？
A:不接受不良品
B:不生产不良品
C:不传递不良品
D:不销售不良品
作为组织的一员，如何才能实现由被动管理向自主管理的根本转变，率才能真正获得大幅度提高工作效率？
A:统一商业价值
B:积极主动协调
C:避免双重标准
D:仔仔细细制定要求
工作中我们对待错误的态度应该是怎样的？
A:不害怕犯错误
B:不放过所犯错误
C:不重复错误
D:预防错误
什么是一个国家、一个民族的永恒要求？
A:强盛
B:诚信
C:韬光养晦
D:实力
对于追求‘零缺陷’的人来说，他们的什么一致？
A:才华
B:激情
C:价值取向
D:人生追求
商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A:错误
B:正确
作为一个优秀的经营者，必须时刻关注消费者的需求变化，努力适应并符合其需求。
A:错误
B:正确
智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。
A:错误
B:正确
把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。
A:错误
B:正确
做对就是做到最好。
A:错误
B:正确
企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。
A:错误
B:正确
只要我们对不应该发生的错误事件，制定了一个可接受的水平，他就永远存在，可是当他不被接受时，就会自然消失
A:错误
B:正确
事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A:错误
B:正确
一个人的人格决定了他工作的空间。所以，做事先做人。
A:错误
B:正确
企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
A:错误
B:正确
质量是一种态度，是你如何对待工作的态度。
A:错误
B:正确
要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A:错误
B:正确
想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A:错误
B:正确
顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A:错误
B:正确
三确认原则’可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A:错误
B:正确
一个人有知识就可以理所当然地产生行动和结果。
A:错误
B:正确
在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A:错误
B:正确
没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A:错误
B:正确
顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变
A:错误
B:正确
任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
A:错误
B:正确
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发表于 2020-10-30 12:14:47
