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按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A:大量资本密集服务
B:大量劳动密集服务
C:专业资本密集服务
D:专业劳动密集服务
质量管理实践的第二个阶段是()
A:质量是检验出来的
B:质量是设计出来的
C:质量是生产出来的
D:品质是消费者要求出来的
下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()
A:直方图
B:散布图
C:流程图
D:控制图
5S起源于()
A:美国
B:中国
C:日本
D:法国
项目管理的内容包括几大知识领域()
A:6
B:7
C:8
D:9
某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()
A:5000
B:3000
C:1875
D:1500
是谁首次提出了劳动分工的概念()
A:泰勒
B:亚当·斯密
C:霍桑
D:甘特
是谁提出了科学管理的概念()
A:泰勒
B:亚当·斯密
C:霍桑
D:甘特
项目管理的内容包括()大知识领域
A:6
B:7
C:8
D:9
根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好
A:50%
B:70%
C:90%
D:100%
是()首次提出全面质量管理的概念
A:贝尔
B:费根鲍姆
C:戴明
D:克劳斯比
运作战略属于公司的（）战略
A:发展战略
B:职能战略
C:竞争战略
D:多元化战略
项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的
约束/要求
A:资金
B:时间
C:人员
D:服务能力
顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
A:设计
B:运作
C:交付
D:检查
项目管理有（）大生命周期
A:3
B:4
C:5
D:6
工作扩展包括()
A:工作扩大化
B:工作自动化
C:工作外包
D:工作分解
某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？()
A:150
B:173
C:190
D:250
波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()
A:交货可靠性
B:产品可靠性
C:一致性质量
D:低价格
生产运作管理的基本问题包括如下要素的管理（）、（）和（）
A:产出要素
B:环境要素
C:资源要素
D:技术要素
对于服务能力的表述方法，可能正确的是()
A:设备数量
B:一次性可提供的服务数量
C:产出量
D:服务面积
设计的功能有（）
A:实用功能
B:认知功能
C:象征功能
D:审美功能
选址的分析工具有（）
A:最小成本法
B:因素评分法
C:线性规划法
D:重心法
项目管理主要适用于()
A:一次性活动
B:日复一日的活动
C:创新性活动
D:独特性活动
泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A:时间
B:动作
C:工资
D:工具
在时间研究中，定额时间由（）和（）构成
A:作业时间
B:等待时间
C:休息时间
D:宽放时间
供应链管理涵盖的内容包括()
A:战略层面
B:战术层面
C:作业层面
D:人力资源层面
项目管理的两大认证体系包括()
A:IPMA
B:ISO 9000
C:PMI
D:CFA
产品设计的新趋势是()
A:重视顾客
B:重视可维修
C:便于使用
D:夸大技术功效
对产品质量可能描述正确的是()
A:符合企业技术规格
B:满足国家标准
C:注意符合顾客期望
D:能销售出去即可
流程设计技术常用的工具包括()
A:装配图
B:装配程序图
C:流程程序图
D:关键路径法
下列属于质量管理的统计控制方法的有（）
A:直方图
B:控制图
C:排列图
D:鱼骨图
服务质量的属性包括（）
A:移情性
B:保证性
C:可靠性
D:安全性
新产品是一个相对的概念，可以分成以下几种类型（）
A:全新产品
B:更新换代产品
C:仿制新产品
D:改良产品
下面属于库存成本的有（）
A:订货成本
B:缺货成本
C:采购成本
D:运输成本
宽放时间属于产品的基本工作时间
A:错误
B:正确
供应链管理就是指企业的后勤管理()
A:错误
B:正确
每个网络图必须而且只能有一个开始结点和终止结点
A:错误
B:正确
项目生命周期的各个阶段是有严格界限的，边界是清晰的
A:错误
B:正确
移动看板主要用于指挥生产的
A:错误
B:正确
JIT/LP思想的内涵之一是“库存是万恶之源”。
A:错误
B:正确
工作设计是在企业组织设计中为个人或群体指明活动内容的生产管理方法
A:错误
B:正确
制造业选址主要考虑成本
A:错误
B:正确
甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系
A:错误
B:正确
库存一般都占用资源，提高成本
A:错误
B:正确
企业在选址时要考虑公众的态度
A:错误
B:正确
CPM法用箭线表示活动
A:错误
B:正确
汽车生产流水线是按工艺布局的例子
A:错误
B:正确
订单资格要素是获得订单的充分条件
A:错误
B:正确
没有现代物流就意味着
没有物可流
A:错误
B:正确
当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。
A:错误
B:正确
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发表于 2020-10-30 04:36:46
