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在晋升依据中,依赖绩效晋升的优点是()。
A:让员工有安全感
B:简单易行
C:有效调动员工积极性
D:有利于提升老员工的积极性
被动迎合,泾渭分明,各尽其职,无职务外行为,该种上下级关系类型属于111()。
A:目标一致型
B:工作将就型
C:公事公办型
D:绝对权威型
E:离心离德型
关于岗位职责、岗位绩效标准等规范,是属于哪一层面的组织制度111()。
A:岗位规范
B:业务流程规范
C:部门内与部门间
D:公司级制度
通过树立权威,对下级控制,迫使下属绝对服从,下级唯上是从,该种上下级关系类型属于111()。
A:目标一致型
B:工作将就型
C:公事公办型
D:绝对权威型
E:离心离德型
认为工作场所中的安全事故总是由那些做事不负责、疏忽规则的个体或群体造成的,该观点属于何种理论111()。
A:事故倾向理论
B:科尔(Kerr)的社会--环境模型
C:海因利希(Heinrich)的多米诺模型
认为雇主与雇员是经济理性的,其关系是完全自由和公平的契约交换关系,市场化是解决问题的最佳途径,这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派111()。
A:新古典学派
B:管理主义学派
C:正统多元论学派
D:自由改革主义学派
E:激进派
认为冲突是自然发生的,难以避免的,该观点属于111()。
A:早期传统观点
B:人际关系观点
C:互动观点
企业补充性住房类福利(项目)包括111()。
A:商业健康保险
B:低息或无息住房贷款
C:提供免费或低价的工作餐
D:生日蛋糕
对员工的努力或某些特征进行认可类的福利(项目)通常不包括111()。
A:长期供职奖励
B:成就奖励
C:员工建议奖励
D:员工援助计划EAP
下面不属于员工健康管理内容的是()。
A:酗酒与滥用药物
B:工作压力与精神耗竭
C:爱滋病
D:殴打
设置诸如涂鸦墙、灵感墙的工作(办公)环境设计模式为111())。
A:弹性可变空间设计
B:互动性室内空间设计
C:舒适放松休闲娱乐空间设计
D:自然采光低碳生活区设计
采取专业技术设计开发一个安全、卫生的工作环境,并进行专业技术指导的主体是111()。
A:企业最高决策层
B:直线经理
C:人力资源部门
D:安全健康专业技术人员
每个人的人格特质、认知能力不同,压力也不同,该压力来源属于哪个层面111()。
A:工作
B:社会
C:个体
减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿费用,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。
A:经济视角
B:法律视角
C:管理工程与技术视角
D:人力资源(管理)视角
恶意竞争,鼓动他人故意疏远某人,该类负向行为属于111()。
A:针对他人或人际的
B:针对工作的
C:针对组织的
设置诸如隔音房、放置各种小玩物和充满文艺范儿器物等的工作(办公)环境设计模式为111()。
A:弹性可变空间设计
B:互动性室内空间设计
C:舒适放松休闲娱乐空间设计
D:自然采光低碳生活区设计
在晋升依据中,依赖资历晋升的优点是()。
A:便于发现人才
B:合理使用人才
C:依据简单易行
D:能充分调动员工积极性
家庭生活成本,该压力来源属于哪个层面111()。
A:工作
B:社会
C:个体
“团队中成员角色不同,每个人为群体做贡献的方式也就不同”,该类有效团队建设的研究视角属于111()。
A:人际关系视角
B:(团队)角色界定视角
C:(团队)任务导向视角
影响员工心态与情绪的个体(层面)因素包括111()。
A:绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力
B:自身素质与修养
C:工作生活节奏的加快
D:社会腐败文化
工作(办公)环境设计原则包括111()。
A:满足秩序性
B:明快性
C:时代感或现代感
D:复古感
员工援助(帮助)计划EAP在员工层面获得的收益包括111()。
A:增强组织凝聚力
B:优化了组织人力资源队伍
C:获得健康心理
D:获得职业生涯发展
裁员的替代性方案包括111()。
A:自愿离职计划
B:不带薪的职业中断
C:自愿减薪
D:向下派遣员工(如基层、分公司等)
员工抱怨管理策略与方式包括111()。
A:充分利用沟通管道,及时觉察
B:平等沟通与倾听
C:客观信息传递和耐心
D:果断采取措施
有关“金降落伞”计划的下属阐述哪些是正确的111()。
A:是针对企业经营者或高管实施的特殊福利计划
B:只有在诸如离职、退休或其它特殊情况下(如企业被其他公司收购、合并),才能得到高额补偿
C:是为了吸引更优秀的经营者,解除他们的后顾之忧
D:由于支付完“金降落伞”费用之后,企业价值会大大降低,使得一些公司被收购的可能性变小
根据格林豪斯(Greenhaus)的观点,工作家庭平衡是在如下哪些方面取得较高水平111()。
A:时间的平衡
B:卷入(或称投入)的平衡
C:满意的平衡
D:薪酬的公平与平衡
雇员安全健康管理可以通过如下哪些方面为组织获得竞争优势111()。
A:降低医疗成本
B:减少缺勤
C:降低诉讼与赔偿
D:降低流动率
E:提高生产力
纪律处分的前提包括111()。
A:合法有效的规章制度
B:渐进处罚
C:公平的申诉程序
下列有关员工缺勤的认识,哪些是正确的111()。
A:缺勤的损失与影响容易被忽视、不易觉察
B:缺勤是难免,但可以减少和控制
C:缺勤的原因,管理者要时刻自省
创造一个提高安全水平的心理环境的态度包括111()。
A:通过培训、领导垂范让员工意识到
B:渗透到企业经营、企业文化的方方面面
C:安全小组和安全守门人的设立
组织中的制度包括成文的规章、规定、条例等正式约束,也包括一些行为习惯、行为准则、伦理规范等非正式约束
A:对
B:错
劳动合同是确立劳动关系的法律形式,是产生劳动法律关系的法律事实
A:对
B:错
员工工作(办公)环境是指组织中员工所处的大环境,包括人文环境和自然(物理)环境
A:对
B:错
20世纪初,出于国家干预劳动合同和协调劳动关系的需要,劳动合同才由民法范围转为劳动法范围
A:对
B:错
自我成就感丧失是指自我能力感降低,以及倾向于对自己做出消极评价
A:对
B:错
晋升对每个人而言都意味着奖励
A:对
B:错
组织的责任不仅在于降低安全事故,更在于提高雇员的健康
A:对
B:错
“潜规则”是没有明文规定的、约定俗成的,却又是广泛认同、实际起作用的,人们必须“遵循”的一种规则
A:对
B:错
组织瘦身精简是目的,裁员是一种途径
A:对
B:错
人性化管理把人的因素当作管理中的首要因素、本质因素和核心因素,确定了人在管理过程中的主导地位
A:对
B:错
喜欢抱怨的人一般比较倔强,性格内向,或者敏感
A:对
B:错
工作场所性骚扰一般被界定为被迫的和不受欢迎的与性有关的行为,例如性殷勤、口头或身体的性行为等
A:对
B:错
福利所取的形式可以是金钱与实物,但更多则是服务机会与特殊权利
A:对
B:错
工作-家庭间的互动论认为工作和家庭可以相互促进,如家庭和谐美满的幸福感会洋溢在工作领域中
A:对
B:错
组织中冲突越大,绩效也越高
A:对
B:错
企业员工福利不能做到缓和劳资冲突的作用
A:对
B:错
员工高满意度一定可以提高生产率
A:对
B:错
工作场所暴力分为心理暴力和身体暴力,心理暴力包括口头辱骂、威胁和言语的性骚扰
A:对
B:错
工作倦怠本质上是工作压力达到一个临界程度的状态
A:对
B:错
员工工作(办公)环境与设计会影响到员工心理情绪、健康状态以工作效率
A:对
B:错
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