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 按照(),可以将市场分为国内市场和国际市场。
A:距离变量
B:地理变量
C:人口变量
D:行为变量
饭店最主要和最经常的信息来源是()。
A:内部信息
B:外部信息
C:一手信息
D:二手信息
()是最悲观的策略。
A:SO策略
B:ST策略
C:WO策略
D:WT策略
法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人,拥有()品牌,从而实行差异性营销。
A:如家
B:sofitel
C:宜必思
D:Sheraton
在新饭店上市初期,把客房的价格定得很高,这种价格策略是()。
A:满意定价策略
B:渗透定价策略
C:撇脂定价策略
D:声望定价策略
若一家五星街酒店倒闭,而另外一酒店成为该地区仅有的几家能举办大型宴会的场所,那么它的宴会价格应该()。
A:提高
B:降低
C:保持不变
D:以上都不是
营销观念的发展经历了生产导向、产品导向、销售导向、( )、社会营销导向等阶段。
A:市场营销导向
B:消费者需求导向
C:关系营销
D:绿色营销
如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时,这时需要()。
A:向雇员传达营销信息
B:实行奖励机制
C:培训
D:管理支持
依据产品重要的物质属性定位的方法是()
A:主观定位法
B:物质定位法
C:客观定位法
D:保守定位法
营销是通过交换过程满足人的需要和( )。
A:需求
B:欲求
C:沟通
D:产品
饭店企业引入内部营销的层次有()。
A:培育服务文化
B:维护服务文化
C:加速新产品或服务的引入
D:与员工沟通
()属于新产品开发。
A:麦当劳的新套餐
B:雅高收购6元汽车旅馆
C:如家的午餐
D:国际青年旅舍的诞生
饭店广告目标根据其目的的不同可以划分为()。
A:宣传性广告
B:劝说性广告
C:提示性广告
D:沟通性广告
公共关系活动有哪些原则。
A:真实
B:平等互利
C:诚信
D:遵从社会规范
无形性决定了营销工作人员可以借助( )。
A:有形展示
B:口碑
C:顾客参与
D:品牌
影响饭店运作的供应商因素有()。
A:供应的保证
B:成本的变化
C:供应商的经营现状
D:供应商的质量
成功的饭店品牌具有的品质是()。
A:特有的
B:反映了消费者自身形象
C:代表着产品和服务的利益
D:是一切营销活动的基础
生产与消费的不可分割性意味着饭店产品的两个对立面是( )。
A:生产开始的同时消费开始
B:生产结束的时候消费开始
C:消费结束的时候生产结束
D:生产开始的时候消费还未开始
市场细分对于饭店来说,会对()有影响。
A:发展规模
B:个性化服务
C:市场机会
D:竞争力
访问法分为()。
A:结构性访问
B:非结构性访问
C:实验室访问
D:都是
市场渗透定价策略的条件( )。
A:市场对价格高度敏感
B:存在规模经济
C:市场小但利润丰厚
D:低价必须有助于抵御竞争
营销具有哪些公认的特征
A:个人或组织的行为
B:理解社会成员的欲望和需要
C:社会交换过程
D:目的是让组织赢利
品牌化策略的条件在于()。
A:品牌易识别
B:存在规模经济
C:容易保证质量和标准
D:消费者觉得物有所值
特许经营会给特许饭店企业带来什么负面影响。
A:必须监督受许企业的经营活动
B:株连效应
C:限制了创新意识
D:增加成本
如何判断信源是可信的?
A:专业性
B:可信度
C:亲近性
D:价格
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