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A:距离变量
B:地理变量
C:人口变量
D:行为变量
非结构性访问又被称为（）
A:开放式访问
B:实验室访问
C:标准化访问
D:实地访问
营销是负责识别、预测和（ ）顾客需要以达到组织的盈利目标的管理过程。
A:分析
B:满足
C:统一
D:学习
某饭店企业希望在很短的时间内就将广告信息传递出去，且要生动形象地体现产品的特点，则最佳的广告方式是（）。
A:报纸
B:广播
C:电视
D:杂志
若一家五星街酒店倒闭，而另外一酒店成为该地区仅有的几家能举办大型宴会的场所，那么它的宴会价格应该（）。
A:提高
B:降低
C:保持不变
D:以上都不是
麦当劳的“你该休息一会儿了”的定位是（）定位法。
A:主观
B:物质
C:客观
D:超细分市场
饭店最主要和最经常的信息来源是（）。
A:内部信息
B:外部信息
C:一手信息
D:二手信息
（ ）是研究企业如何通过满足消费者需要来实现企业目标的理论与方法的统称。
A:销售学
B:营销学
C:市场营销
D:消费者行为学。
（）能够提供顾客最基本人口统计特征和需求特征的调研工具。
A:顾客意见表
B:客史档案
C:销售记录
D:神秘人情报
一杯咖啡在小餐馆可能要5美元，而在饭店客房送餐可能要20美元，价格不同是因为此饭店的定价法是以（）为导向的。
A:成本
B:需求
C:竞争
D:利润
饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有（）。
A:企业的特点
B:产品的特点
C:市场的特点
D:竞争对手的特点
一个新上市的饭店可以采用的分销渠道有（ ）。
A:旅行社
B:旅游批发商和经营商
C:预订系统
D:互联网
下列不属于人口统计变量的是（ ）。
A:性别
B:收入
C:购买习惯
D:个性
宣称自己的酒店是世界上最高的酒店，定位错误于（）。
A:不重要的特点
B:部分游客恐高
C:容易被模仿
D:容易沟通
营销人员可以改变饭店顾客的（）。
A:核心价值观
B:亚价值观
C:核心信仰
D:亚信仰
饭店企业引入内部营销的层次有（）。
A:培育服务文化
B:维护服务文化
C:加速新产品或服务的引入
D:与员工沟通
下列属于迎头定位策略的是（）。
A:“一家最低价位商务饭店”、“一家地理位置更优越的商务饭店”
B:“味道就是更好些”
C:“回归简单”
生产与消费的不可分割性意味着饭店产品的两个对立面是（ ）。
A:生产开始的同时消费开始
B:生产结束的时候消费开始
C:消费结束的时候生产结束
D:生产开始的时候消费还未开始
访问法分为（）。
A:结构性访问
B:非结构性访问
C:实验室访问
D:都是
如何判断信源是可信的？
A:专业性
B:可信度
C:亲近性
D:价格
市场定位效果的分析的指标有（）。
A:联想度
B:知晓度
C:满意度
D:忠诚度
饭店企业需要面临的竞争者有（）。
A:提供类似产品的公司
B:生产相同产品的公司
C:所有提供相同服务的公司
D:所有针对相同顾客的公司
饭店细分市场的发展前景评估要考虑到细分市场的（）。
A:规模
B:增长速度
C:结构性吸引力
D:自身条件
市场的类型是（）。
A:同质市场
B:异质市场
C:聚类市场
D:垄断市场
产品成熟期的特征模式是（）。
A:利润额最高
B:增长水平接近最高点
C:大众消费者
D:竞争者众多
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发表于 2020-8-8 19:23:22
