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 某饭店企业希望在很短的时间内就将广告信息传递出去,且要生动形象地体现产品的特点,则最佳的广告方式是()。
A:报纸
B:广播
C:电视
D:杂志
具有时效性、刺激性、多样性和直接性的促销工具是( )
A:广告
B:营业推广
C:人员推销
D:公共关系
在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是()。
A:一次浪漫之旅
B:一间客房
C:四天住宿
D:干净整洁
新进入的小饭店在市场成长阶段应该选择()策略。
A:单一补缺
B:大宗市场
C:多重补缺
D:放弃
里兹-卡尔顿饭店联号的每间客房的建筑或设计成本往往超过50万美元,除此之外,人力成本也很高。这是因为它的定价目标追求的是()。
A:最大利润目标
B:顾客目标
C:企业形象目标
D:销售目标
营销是通过交换过程满足人的需要和( )。
A:需求
B:欲求
C:沟通
D:产品
一般的自助餐厅实行的是()。
A:无差异营销
B:密集营销
C:反市场细分
D:正题营销
( )上的不可移动性给饭店产品的销售工作带来了难度。
A:产品价值
B:空间
C:所有权
D:使用权
有形展示策略错误是的是()。
A:五星级酒店独特的外形设计
B:服务员整洁干净的仪表服装
C:微笑
D:二楼的总台
()价格的主要目的是树立企业良好的价格形象。
A:战略性
B:战术性
C:形象性
D:品牌性
饭店企业激励推销队伍的措施有()。
A:报酬
B:培训
C:销售会议
D:奖励旅游
成功的饭店品牌具有的品质是()。
A:特有的
B:反映了消费者自身形象
C:代表着产品和服务的利益
D:是一切营销活动的基础
影响饭店运作的供应商因素有()。
A:供应的保证
B:成本的变化
C:供应商的经营现状
D:供应商的质量
饭店服务的有形服务组合包括()。
A:地点
B:环境
C:员工
D:顾客
影响饭店进行促销组合决策的因素包括()。
A:促销方式
B:企业因素
C:受众因素
D:市场因素
饭店的营销组合,最终体现在( )两个非常有特殊性的方面。
A:人际互动
B:目标管理
C:过程管理
D:内部营销
从有形展示的构成要素进行划分,主要表现为()。
A:物质环境
B:社会环境
C:信息沟通
D:价格
()属于新产品开发。
A:麦当劳的新套餐
B:雅高收购6元汽车旅馆
C:如家的午餐
D:国际青年旅舍的诞生
饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有()。
A:企业的特点
B:产品的特点
C:市场的特点
D:竞争对手的特点
特许经营会给特许饭店企业带来什么负面影响。
A:必须监督受许企业的经营活动
B:株连效应
C:限制了创新意识
D:增加成本
面对竞争者的挑战,饭店可以在价格上采取的措施有( )。
A:维持原价不变,提高服务质量
B:降价
C:提价并提高服务质量
D:推出新产品
产品成熟期的特征模式是()。
A:利润额最高
B:增长水平接近最高点
C:大众消费者
D:竞争者众多
外部信息包括()。
A:宏观市场信息
B:竞争信息
C:新发明
D:新趋势
下列属于迎头定位策略的是()。
A:“一家最低价位商务饭店”、“一家地理位置更优越的商务饭店”
B:“味道就是更好些”
C:“回归简单”
下列可以用产品生命周期描述的产品有( )。
A:饭店
B:商务饭店
C:汽车旅馆
D:假日饭店
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