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 非营利组织区别于企业的根本属性是:
A:非政府性
B:非营利性
C:公益性
D:互益性
“检查项目计划规定范围内各项工作或活动是否已经全部完成,可交付成果是否满意”是()
A:项目识别
B:项目评估
C:项目控制
D:项目验收
非营利组织的绩效评估一般包括三个层面,即员工的绩效评估、项目主管和部门主管的绩效评估和()
A:利益相关者评估
B:外部评价
C:秘书长和组织运作的绩效评估
D:自我评价
一个非营利组织提供给市场的所有产品系列及其产品项目叫作:
A:产品线
B:产品组合
C:产品项目
D:产品宽度
下列招聘方式不属于外部招聘的是( )
A:广告招聘
B:公开招募
C:互联网招募
D:熟人推荐
证券投资管理过程包括:
A:确定投资目标并制定投资战略
B:选择投资组合策略
C:选择具体的资产品种,并确定资产品种在投资组合中的权重
D:分析和评估基金的投资业绩
项目管理的特点有:
A:面向成果
B:基于团队
C:借助外部资源
D:具有柔性、探索性
E:注重知识与经验的积累
F:以人为本
非营利组织市场选择模式有:
A:市场集中
B:差异化
C:市场专业化
D:产品专业化
E:市场涵盖
营销的导向模式有:
A:生产导向
B:产品导向
C:推销导向
D:营销导向
E:社会营销导向
确定广告预算时应考虑哪些因素:
A:产品生命周期的阶段
B:市场占有率
C:竞争情况
D:产品的可替代性
下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴()
A:战略资源评价
B:行业与竞争分析
C:利益相关者分析
D:组织结构分析
E:管理与组织能力分析
非营利组织项目控制管理的过程是:
A:制定项目控制目标,建立项目绩效考核标准
B:衡量项目实际工作状况,获取偏差信息
C:分析偏差产生的原因,采取适当的纠偏行动
D:总结经验教训,进行反馈控制
培训的类型按培训地点不同可分为:
A:内部培训
B:外部培训
C:岗前培训
D:短期培训
战略评估的内容包括:
A:组织专家评估
B:审视潜在的战略基础
C:度量绩效
D:采取纠正措施
非营利组织具有哪三个属性:
A:非营利性
B:非政府性
C:志愿公益性或互益性
D:普遍性
工作描述是有关人员依据组织发展的目标,通过观察和研究,全面收集组织的某项工作的基本活动信息,明确每一工作在组织中的位置及相互关系,然后确定组织最必需的工作职位及其责权和任职条件的过程。
A:错误
B:正确
财务预算是以货币形式表现的组织的计划,它决定了资源的分配,并由此反映出与预算相关的需求者对预算项目的偏好。
A:错误
B:正确
评估具有时限性、科学性和学习性。
A:错误
B:正确
人力资源管理就是人事管理。
A:错误
B:正确
ISO/TR10014:1998《质量经济性指南》通过识别与评审过程的顾客满意度和成本控制方面改进过程的机会,为质量管理体系的深化指出了方向。
A:错误
B:正确
NACE体系涵盖的是收入一半以内来自收费的组织,将收入一半以上来自收费或者政府支持的组织排除在外。
A:错误
B:正确
市场细分就是根据整体市场上预期顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费者群,每一个消费需求特点相类似的消费者群就构成了一个细分市场。
A:错误
B:正确
目标营销是指非营利组织通过市场细分以选择能够为之提供有效服务的细分市场,并针对细分市场制定相应的营销战略。
A:错误
B:正确
整体评估是对整个项目或全过程的评估。
A:错误
B:正确
6σ管理法的目的就是使σ值达到6,要缩小差异程度直到满足顾客的要求。
A:错误
B:正确
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