|
|
A:产品的共享程度不同
B:有利于建立忠诚顾客基础
C:价格敏感因素
D:系统性差异
赞助的目的不包括（ ）。
A:扩大知名度
B:增强信任度
C:提高美誉度
D:追求利润
由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____
A:竞争性冲突
B:非竞争性冲突
C:垂直渠道冲突
D:水平渠道冲突
网络传播的优点不包括（）。
A:超越时空,覆盖全球
B:信息传输容量无限大
C:信息传播高速瞬时
D:信息的可信度高
20世纪90年代初客户关系管理演化为( )
A:企业战略管理理论
B:“接触管理”理论
C:供应链管理理论
D:客户关怀理论
能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是____
A:目录直销
B:电话直销
C:电视直销
D:网络直销
以下公共关系模式不属于战术型的类型是（ ）。
A:宣传型
B:服务型
C:征询型
D:维系型
营销活动的最终目标是（ ）。
A:一对一营销
B:绿色营销
C:忠诚营销
D:知识营销
布尔塞模型由多少个因素构成()
A:10
B:20
C:30
D:40
布尔塞模型的作用是()
A:市场细分模型
B:网上产品定价模型
C:直销策略模型
D:预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
邮件列表存在的问题包括（ ）。
A:数量少
B:反馈不及时
C:注册不方便
D:信息客户不关心
根据客户对交易的态度,可将客户数据库分为两种,它们分别是()
A:积极客户数据库
B:消极客户数据库
C:不积极客户数据库
D:潜在客户数据库
直销的优点有（ ）。
A:长期稳定的客户群
B:促进产品更新与发展
C:节省成本
D:增加顾客信任度
下面那种形式属于隐形广告____
A:文字连接广告
B:以网络新闻发布广告
C:插页广告
D:在BBS上发布广告
以下关于网络营销说法正确的有( )。
A:不属于市场营销的范畴
B:以互联网技术为依托
C:其效果很容易衡量
D:是传统营销的继承和发展
与目标市场相关的布尔塞标准有()
A:网络产品是否瞄准早期科技使用者市场
B:网络产品是否瞄准较高收入阶层
C:网络产品是否瞄准受过良好教育的群体
D:网络产品是瞄准男性市场还是女性市场
营销数据库的类型包括()
A:客户数据库
B:准客户数据库
C:聚合数据库
D:数据库分析
下列关于客户关系管理的说法中正确的有()
A:以客户为中心
B:起源于“接触管理”理论
C:是一种企业战略管理理念
D:可操作性的管理方法和管理技能
整合营销的层次包括（ ）。
A:对供应商进行整合
B:对配货中心进行整合
C:不同营销功能的整合
D:营销部门与其他部门的整合
网络社区包括（ ）。
A:BBS
B:新闻组
C:论坛
D:博客
博客包含的要素有（ ）。
A:不断更新的、个人性的“帖子”
B:个人日记
C:按时间顺序排列
D:以“超链接”为主要的表达方式
美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的( )方面。
A:主体
B:对象
C:核心思想
D:过程
信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()
A:深化代理服务
B:深化信息过滤服务
C:第一次目标营销服务
D:第二次目标营销服务
网络广告的特点有()
A:交互性
B:个性化
C:可测试性
D:广告费较低
与传统的数据库营销相比，网络数据库营销的特点主要有____
A:主动性
B:动态性
C:间接性
D:整合性
用于信息服务的智能代理主要完成的功能包括（ ）。
A:导航
B:整理
C:解惑
D:发现
网络营销产生的主要原因是（ ）。
A:互联网技术的发展
B:虚拟市场的形成
C:个性化营销的需要
D:降低成本的需要
分销渠道通常由()组成
A:零售商
B:辅助机构
C:批发商
D:制造商
下面的群体集合中可归纳为聚合数据库的是()
A:密切关系群体
B:地理偏好群体
C:共同生活偏好群体
D:依据企业购买所制成的企业数据库
企业客户关怀的程度可以从三个方面来评价,它们分别是()
A:服务特征
B:寻求特征
C:体验特征
D:信用特征
|
|
发表于 2020-8-8 19:20:15
