|
|
A:良好的网页
B:优秀的内容
C:准确的头行和主体内容
D:适合的目录
20世纪90年代初客户关系管理演化为( )
A:企业战略管理理论
B:“接触管理”理论
C:供应链管理理论
D:客户关怀理论
以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()
A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为产品是企业盈利的手段
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为顾客是企业的领导
具有“传播者职业化“的特点的是（）。
A:电子媒介传播
B:自身传播
C:人际传播
D:报纸传播
E:大众传播
大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（ ）。
A:企业职工命名法
B:产品命名法
C:广告法
D:概括命名法
下列说法中错误的是( )
A:移动电子商务具有即时性
B:移动电子商务适用于任何商品的交易
C:适用于股票等交易应用
D:传统购物可通过移动电子商务得到改进
下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A:关系营销强调的是关系
B:“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C:企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D:客户关系营销就是客户关系管理
虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()
A:IAB标准
B:CPM标准
C:CPC标准
D:CPP标准
属于电子中间商特点的有____
A:虚拟交换方式
B:实体交换方式
C:很好地控制库存，降低成本
D:起着联系生产者和消费者的纽带作用
市场营销是一个( )过程。
A:完整的、单向的
B:零散的、循环的
C:完整的、循环的
D:零散的、单向的
信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()
A:深化代理服务
B:深化信息过滤服务
C:第一次目标营销服务
D:第二次目标营销服务
在线调查具有的优势有（ ）。
A:广泛性
B:易回复
C:低成本
D:匿名性
下面属于网络前台系统的有____
A:购物车
B:收银台
C:银行
D:用户注册
计算机检索的基本方法有（ ）。
A:布尔逻辑检索
B:截词检索
C:限制检索
D:词位置检索
以下说法正确的有（ )。
A:网络营销只与生产和销售企业有关
B:网络营销包括B2B
C:网络营销的重点在于网络技术的使用
D:网络营销不能取代传统的市场营销
关于网络隐私权的说法中正确的有()
A:网络隐私权保护有不同于传统隐私权保护的特征
B:网络隐私权是一种人格权
C:知情权是网络隐私权的基本权利
D:我国已制定了一些与网络隐私权保护相关的立法
对网络广告效果进行评价的方法有____
A:用户评价
B:第三方测试
C:广告公司评价
D:内部软件
产品的定价策略与什么有关()
A:产品价格弹性
B:替代品和互补品
C:产品生命周期
D:产品属性
以下对客户关系管理理解正确的是()
A:它是指企业与终端客户之间的关系
B:它也包括企业与上下游企业的关系管理
C:它是指企业供应链之间关系的管理
D:做好售后服务就是做好客户关系管理了
整合营销的层次包括（ ）。
A:对供应商进行整合
B:对配货中心进行整合
C:不同营销功能的整合
D:营销部门与其他部门的整合
我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有以下特征()
A:以前曾经购买过公司产品
B:最近才买过公司产品
C:购买最频繁
D:消费金额达到一定数量的个人或企业
属于经销制特点的是____
A:制造商给经销商提供较大的价格折扣
B:商品所有权发生转移
C:销售风险由制造商转移给经销商
D:制造商把产品销售权交给分销商
影响网络营销的问题包括（ ）。
A:垃圾邮件问题
B:社会信用程度问题
C:顾客可信度问题
D:亚洲国家的环境问题
关于移动金融应用的说法中正确的是()
A:用户可以使用移动终端核查账户
B:小额支付是移动金融的典型应用
C:移动设备被演变成为一种业务工具
D:用户能随时随地进行个人财务管理
我国网络隐私权保护立法的困难体现在()
A:互联网的开放性
B:cookie
C:搜集顾客资料与隐私保护的两难
D:法律的困惑
《关于规范短信息服务有关问题的通知》公布的意义是()
A:短信服务市场从此有了市场规则的约束
B:信息产业部向电信运营商明确SP管理机制
C:对参与短信业务的信息服务商实行准入机制
D:对参与短信业务的信息服务商实行退出机制
网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权，最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹，包括____
A:访问的页面
B:用户密码
C:交易记录
D:浏览路径
下列关于客户关系管理的说法中正确的有()
A:以客户为中心
B:起源于“接触管理”理论
C:是一种企业战略管理理念
D:可操作性的管理方法和管理技能
下面那种形式属于隐形广告____
A:文字连接广告
B:以网络新闻发布广告
C:插页广告
D:在BBS上发布广告
网络营销之所以和传统营销方式有所区别，原因在于____。
A:售后服务
B:技术手段
C:营销方式
D:产品种类
|
|
发表于 2020-8-8 19:20:15
