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A:弹出式广告
B:全屏广告
C:垃圾邮件广告
D:通栏广告
经验效应是指（）。
A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型效应
E:移情效应
CS和CIS是（）。
A:1+1=2
B:1+1＜2
C:1+1＞2
Web的浏览模式是（ ）。
A:B/S
B:C/S
C:B/C/S
D:C/B/S
目前比较常见的强制性网络广告是____
A:通栏广告
B:垃圾邮件广告
C:弹出式广告
D:全屏广告
以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()
A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为产品是企业盈利的手段
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为顾客是企业的领导
赞助的目的不包括（ ）。
A:扩大知名度
B:增强信任度
C:提高美誉度
D:追求利润
下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A:关系营销强调的是关系
B:“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C:企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D:客户关系营销就是客户关系管理
下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____
A:垂直渠道冲突
B:水平渠道冲突
C:竞争性冲突
D:非竞争性冲突
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突
对于积极的客户群体，企业应当在以下几个方面予以加强,它们包括()
A:促使他们购买相关产品
B:增加购买数量及频率
C:请他们介绍新的准客户
D:维持这些客户对企业的忠诚度
属于强式营销的有（ ）。
A:电视广告
B:墙体广告
C:人员推销
D:定制个性化服务
用于信息服务的智能代理主要完成的功能包括（ ）。
A:导航
B:整理
C:解惑
D:发现
美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的( )方面。
A:主体
B:对象
C:核心思想
D:过程
识别客户包括三个部分,它们是指()
A:识别客户需求
B:客户差异分析
C:识别客户身份
D:识别客户的利益点
RFM法的三个指标是指()
A:忠诚度
B:近期性
C:购买频率
D:购买币值
关于移动金融应用的说法中正确的是()
A:用户可以使用移动终端核查账户
B:小额支付是移动金融的典型应用
C:移动设备被演变成为一种业务工具
D:用户能随时随地进行个人财务管理
网络营销产生的技术基础是( ）。
A:计算机通信技术的应用
B:互联网的发展
C:电脑的普及
D:信息技术的发展
网络广告的特点有()
A:交互性
B:个性化
C:可测试性
D:广告费较低
电子邮件列表的功能有（ ）。
A:实现邮件批量发送
B:发行电子刊物
C:新产品发布宣传
D:及时得到意见反馈
数据库营销的优点包括____
A:缩短企业与顾客间的距离
B:有利于培养和识别顾客忠诚
C:与顾客建立长期稳定关系
D:为开发关系营销和“一对一”营销创造条件
中间商可以按不同的标准进行分类。按其直接销售对象，可划分为____
A:零售商
B:经销商
C:代理商
D:批发商
下面属于网络分销渠道的特点的是____
A:发散性
B:线性
C:关注批发商、零售商等中间商的选择
D:关注网络系统的构建、网络安全等问题
数据库营销产生的背景是（ ）。
A:营销向个性化发展
B:消费者从被动变为主动
C:增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要
D:企业减少营销成本的需要
以下属于移动电子商务优势的是()
A:它能满足消费者的个性化需求
B:它能提供互联网上的直接购物
C:它是一种全新的销售与促销渠道
D:它可实现电子支付
在软件工业中，软件版本的划分依据有____
A:技术支持
B:质量
C:容量
D:方便程度
关于（N）算符中两边的检索词说法正确的有（ ）。
A:词序可以颠倒
B:可以嵌入一个字母
C:可以嵌入一个单词
D:必须紧密相连
以下对客户关系管理理解正确的是()
A:它是指企业与终端客户之间的关系
B:它也包括企业与上下游企业的关系管理
C:它是指企业供应链之间关系的管理
D:做好售后服务就是做好客户关系管理了
网络营销产生的主要原因是（ ）。
A:互联网技术的发展
B:虚拟市场的形成
C:个性化营销的需要
D:降低成本的需要
属于网上拍卖的基本程序的是____
A:发布公告
B:展示拍品
C:竞价拍卖
D:缴款取货
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发表于 2020-8-8 19:20:14
