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A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
在网络营销中，企业要以（ ）为核心。
A:利润
B:产品
C:服务
D:客户
下列关于RFM法的说法中错误的是( )
A:它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B:它能够将公司的顾客进行分类
C:它能够识别公司营销活动的目标顾客
D:运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告
A:关键字广告
B:主页形式
C:电子邮件广告
D:旗帜广告
网络营销发展的最高阶段是()
A:虚拟社区
B:客户关系营销
C:网络直销
D:信息代理人
“一对一”营销的核心是（ ）。
A:个性化营销
B:大众化营销
C:标准化营销
D:互动营销
RSS起源于（ ）技术。
A:pull
B:push
C:web技术
D:CGI技术
营销活动的最终目标是（ ）。
A:一对一营销
B:绿色营销
C:忠诚营销
D:知识营销
下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____
A:贸易折扣
B:累计数量折扣
C:一次性数量折扣
D:商业折扣
由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____
A:竞争性冲突
B:非竞争性冲突
C:垂直渠道冲突
D:水平渠道冲突
关于（W）算符中两边的检索词说法正确的有（ ）。
A:可以打乱顺序
B:可以有一个空格
C:不能有标点
D:不能出现其他字符
直销的优点有（ ）。
A:长期稳定的客户群
B:促进产品更新与发展
C:节省成本
D:增加顾客信任度
能够防止被调查者重复回复的方法有（ ）。
A:cookies
B:IP
C:唯一的统一资源定位符
D:事后清除
测试网络广告效果的技术困难包括____
A:代理服务器
B:超高速缓存
C:机器人软件
D:技术标准
根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()
A:基本资料数据库
B:交易资料数据库
C:服务资料数据库
D:促销资料数据库
电子邮件写作的礼节包括（ ）。
A:谦恭
B:具体
C:体谅
D:完备
以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____
A:搜索服务
B:目录服务
C:电子号码簿
D:智能代理
网上市场调查的方法有（ ）。
A:专题讨论法
B:问卷调查法
C:实验法
D:经验预测法
短信市场进入成熟期的三大标志是()
A:市场规模不断加大
B:市场规模增幅放缓
C:市场规范和监管力度加大
D:市场竞争格局趋于稳定
以下对客户关系管理理解正确的是()
A:它是指企业与终端客户之间的关系
B:它也包括企业与上下游企业的关系管理
C:它是指企业供应链之间关系的管理
D:做好售后服务就是做好客户关系管理了
计算网络广告费用的主要指标有()
A:点击数
B:访问次数
C:印象
D:回应单击
下面属于Internet分销的局限性的有____
A:政府对经济的保护作用减弱
B:顾客在虚拟商场自由选择货物
C:企业商业秘密容易泄漏
D:及时收集反馈信息
移动电子商务营销体现在()
A:产品及促销
B:价格
C:细分市场
D:锁定目标及市场定位
在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()
A:提前通知顾客
B:提供用户隐私保护的承诺
C:注重动态数据
D:精准的顾客定位和营销
使用自动回复软件应当注意的问题有（ ）。
A:回复内容
B:礼节问题
C:过分依赖
D:知会客户
分销渠道通常由()组成
A:零售商
B:辅助机构
C:批发商
D:制造商
在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()
A:提前通知顾客
B:提供用户隐私保护的承诺
C:注重动态数据
D:精准的顾客定位和营销
数据库营销产生的背景是（ ）。
A:营销向个性化发展
B:消费者从被动变为主动
C:增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要
D:企业减少营销成本的需要
数字产品的特性包括____。
A:不可破坏性
B:可变性
C:可复制性
D:对个人偏好的依赖
以下说法正确的有（ )。
A:网络营销只与生产和销售企业有关
B:网络营销包括B2B
C:网络营销的重点在于网络技术的使用
D:网络营销不能取代传统的市场营销
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发表于 2020-8-8 19:20:12
