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 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的( )。
A:结构效度
B:内容效度
C:预测效度
D:效标效度
下列对于员工行为的描述,准确的是( )。
A:该工程师能够处理任何突发事件
B:她在公共场合看起来很邋遢
C:他穿着油渍的裤子
D:他是一个诚实的人
施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于( )。
A:竞争标杆管理
B:内部标杆管理
C:流程标杆管理
D:职能标杆管理
某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。
A:关键事件清单法
B:自评报告法
C:不良事故考核法
D:图尺度评价法
强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的( )。
A:趋中效应
B:对比效应
C:首因效应
D:晕轮效应
一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性,这被叫作( )。
A:内容效度
B:预测效度
C:构想效度
D:结构效度
将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是( )。
A:成绩记录法
B:加权选择量表法
C:行为锚定等级评价法
D:行为观察法
所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的( )。
A:对比效应
B:居中效应
C:近因效应
D:晕轮效应
体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的( )。
A:简单排序法
B:强制分布法
C:配对比较法
D:交替排序法
“面向行为的考核指标”指的是( )。
A:着眼于员工“做什么”
B:注重考核员工的任职资格和胜任能力
C:侧重点在于员工“做了什么”
D:主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等
关于绩效沟通的理解,下列观点错的是( )。
A:可以随时进行,不必拘泥形式
B:管理者对员工的监控与制约
C:管理者与员工就工作绩效信息的分享与交流
D:员工对管理者的诉苦与邀功
平衡计分卡的“平衡”二字,体现于该指标框架中的( )。
A:外部市场指标与内部流程指标的平衡
B:组织绩效指标与个人绩效指标的平衡
C:财务指标与非财务指标的平衡
D:现有业绩指标与未来发展指标的平衡
行为型的指标在设置标准时,一般会( )。
A:设定基本标准
B:采用描述性指标标准
C:设定卓越标准
D:采用量化指标标准
团队绩效的特点有( )。
A:多维性
B:独立性
C:动态性
D:多因性
关键绩效指标的特点有( )。
A:关键性
B:导向性
C:可控性
D:敏感性
下列属于绩效改进部门岗位设计的是( )。
A:培训协调员
B:绩效咨询顾问
C:课程设计师
D:绩效分析员
绩效目标确立的三个关键要素是( )。
A:管理者、员工与组织的共同参与
B:绩效目标的来源
C:绩效目标设置的原则
D:绩效目标的种类
绩效面谈前,管理者应准备的材料包括( )。
A:《职位说明书》
B:《绩效契约》
C:关于员工的个人基本材料
D:《绩效评估表》
对于来自同事的评价,下列说法对的是( )。
A:应用得当,可以增强团队协作
B:评价结果最可靠
C:由于存在竞争关系,容易出现偏差
D:应用不当,容易产生内讧
平衡计分卡的应用在技术上的障碍包括( )。
A:如何实现组织考评与个体考评的衔接
B:平衡计分卡各指标的权重设置
C:指标的创建和量化
D:平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定
书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。
A:错误
B:正确
绩效沟通使管理者为了从员工那里获得信息而进行的活动。
A:错误
B:正确
行业领先的企业都能成为标杆管理的参照物。
A:错误
B:正确
在绩效评价环节中,直线经理负有全部责任。
A:错误
B:正确
“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为,也应考虑素质因素。
A:错误
B:正确
绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程,所以只需要直线经理和员工参与。
A:错误
B:正确
每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。
A:错误
B:正确
关键绩效指标是对绩效构成中所有部分的衡量。
A:错误
B:正确
所有绩效评价方法都可以应用于团队绩效的评价。
A:错误
B:正确
绩效管理的方法应与时俱进,先进的就是科学的。
A:错误
B:正确
在360度考评中下级评价比上级评价更重要。
A:错误
B:正确
绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。
A:错误
B:正确
绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。
A:错误
B:正确
虚拟团队都是知识型团队。
A:错误
B:正确
绩效目标的制定只需要员工与管理者共同参与。
A:错误
B:正确
在体操比赛中,裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次,因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果的( )。
A:错误
B:正确
当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。
A:错误
B:正确
参考考评的主体越多,考评者内部信度越高。
A:错误
B:正确
关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。
A:错误
B:正确
绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。
A:错误
B:正确
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