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 购买行为表现为易冲动,忍耐性差,对销售人员的要求高,容易发生矛盾的气质类型为( )。
A:安静型
B:抑制型
C:活泼型
D:兴奋型
作为营销决策和制定营销策略的基础,消费者行为学研究的作用不包括()。
A:有利于市场细分
B:有利于消费者权益保护
C:有利于产品定位
D:有利于新产品开发
你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于()。
A:习惯型
B:冲动型
C:理智型
D:疑虑型
儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择()。
A:网络广告
B:杂志广告
C:报纸广告
D:电视广告
日常生活必需品和一些急需做出购买决策的产品,往往通过()做出决定。
A:家庭决策
B:社会协商式决策
C:个人决策
D:不确定
下列哪些不是购买冲突消除的方法( )。
A:找出顾客反对意见的漏洞
B:树立“顾客至上”的营销理念
C:正确处理消费者的不同或反对意见
D:提高销售人员的自我修养
下列不属于联想的种类的是( )。
A:刺激联想
B:关系联想
C:类比联想
D:接近联想
蜂王浆、芝麻糊、橙子汁等商品命名的心理策略是根据( )命名。
A:商品的产地
B:商品的制作工艺
C:商品的效用
D:商品的主要成分
态度在消费者购买行为中具有以下功能:( )。
A:自卫功能
B:表现功能
C:识别功能
D:适应功能
广告媒体的特性有( )。
A:占用程度
B:传播频率
C:媒体社会威望
D:传播范围
参照群体对成员的行为方式的影响主要表现在( )。
A:规范性
B:价值表达性
C:功利性
D:信息性
消费者态度的构成成分有( )。
A:感受
B:行为
C:价值观
D:认知
消费者的需求发展大致可以分为三个阶段,分别是:( )。
A:“感性消费时代”
B:“质的消费时代”
C:“理性消费时代”
D:“量的消费时代”
E:“情绪消费时代”
社会群体环境因素有:()。
A:社会组织
B:家庭
C:参照群体
D:社会阶层
动力的产生只要具备了需要这一条件,动机就会产生。
A:错误
B:正确
数量分配量表是心理测量者同时提出若干种商品,由被测量者按固定值去分配对每种商品的态度的一种测量方法。
A:错误
B:正确
核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。
A:错误
B:正确
动力的产生只要具备了需要这一条件,动机就会产生。
A:错误
B:正确
作为消费者行为学的研究方法, 观察法有较大的被动性和局限性,且只能适用研究消费者现期行为。
A:错误
B:正确
感觉是对客观事物表象的反映。
A:错误
B:正确
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