东财《消费者行为学》在线作业1-0028

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个人虽然已经形成某种固定的行为模式，但在群体条件下，由于群体模范和群体压力的作用会使某些符合群体要求的个人行为得到表现和强化，而另一些不符合群体要求的行为则受到否定和压抑，这种参照群体的心理作用机制是（ ）。
A:行为感染与群体促进
B:模仿
C:提示
D:创新

如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（ ）。
A:刺激的代表性
B:消费者专业性
C:刺激的突出性
D:消费者情绪

新产品开发的程序是（ ）。
A:创意阶段—产品试制阶段—概念阶段—市场策略阶段
B:概念阶段—创意阶段—市场策略阶段—产品试制阶段
C:创意阶段—概念阶段—产品试制阶段—市场策略阶段
D:概念阶段—创意阶段—产品试制阶段—市场策略阶段

消费者行为学研究始于19世界20世纪初，最初在由美国社会学家凡勃伦（）一书中提出了炫耀消费。
A:《营销管理》
B:《有闲阶级论》
C:《消费者行为》
D:《消费心理》

下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点（ ）。
A:具有较强的购买能力和较广的购买范围
B:计划性购买多于盲目性购买
C:购买行为中有较强的感情色彩
D:追求新颖和时尚

“借声望定高价、以高价扬声望”的定价方法是（ ）。
A:增值折价
B:撇脂定价
C:声望定价
D:渗透定价

需求层次理论是1943年由美国心理学家（ ）提出的。
A:马斯洛
B:温得尔？斯密
C:波登
D:赫杰特齐

留价格尾数，采用零头标价，如9.98元而非10元，这种定价方法是（ ）。
A:渗透定价
B:整体定价
C:尾数折价
D:撇脂定价

现代动机理论包括（ ）。
A:驱力理论
B:显性需要理论
C:需要层次理论
D:双因素理论

下列不属于消费者行为学研究特点的是（）。
A:联系性
B:多样性、多变性
C:客观性
D:可诱导性

下列属于改变消费者态度的策略的是（）。
A:改变价值观成分
B:改变行为成分
C:改变情感成分
D:改变认知成分

影响价格判断的因素有（ ）。
A:出售场地
B:消费者的经济收入
C:消费者对商品需要的紧迫程度
D:消费者的价格心理
E:商品的类别

消费者的购买行为按照购买决策的风险程度可分为（ ）。
A:确定性购买
B:习惯性购买
C:重复性决策购买
D:试决策购买

销售服务的模式有（ ）。
A:绿色销售服务
B:e化服务
C:零干扰服务
D:一对一销售服务

感觉是对客观事物表象的反映。
A:错误
B:正确

个性是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的、独特的反应方式，它是由个人在遗传、环境、成熟和学习等因素的交互作用形成的。
A:错误
B:正确

数量分配量表是心理测量者同时提出若干种商品，由被测量者按固定值去分配对每种商品的态度的一种测量方法。
A:错误
B:正确

双因素理论有利于营销者利用商品的基本功能区满足消费者的需要。
A:错误
B:正确

构成态度的三种成分（感受、认知、行为）一致性越强，态度越容易改变。
A:错误
B:正确

消费者经常把价格作为衡量商品品质优劣以及内在价值大小的重要尺度。
A:错误
B:正确