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 ____的目的是找出关联现象或变量之间的因果关系,可以说明某个变量是否引起或决定着其它变量的变化。
A:探测性调研
B:描述性调研
C:因果关系调研
D:预测性调研
( )是集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售。
A:集中性市场营销策略
B:选择性市场营销策略
C:差异性市场营销策略
D:无差异市场营销策略
一般说来,与其竞争对手相比,一个企业越能在大规模基础上提供定制化的产品,就越能获得更大的竞争( )
A:优势
B:劣势
C:利润
D:效益
( )是一个组织,它通过软件和硬件支持,协调数据收集、系统、工具和技术,解释企业内部和外部环境的有关信息,并把它们转化为营销活动的基础。
A:市场营销调研系统
B:市场营销信息系统
C:市场营销情报系统
D:营销决策支持系统
产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的()
A:介绍期
B:成长期
C:成熟期
D:衰退期
总顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列____。
A:好处
B:利润
C:利益
D:效益
( )是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的营销行动,这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。
A:环境机会
B:环境威胁
C:环境挑战
D:环境突变
企业决定使用制造商的品牌,还是使用分销商的品牌,或许可品牌名称,叫____。
A:品牌使用者决策
B:品牌化决策
C:品牌战略决策
D:品牌名称决策
在国际战略联盟形式中,按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是()
A:单边与多边联盟
B:互补与接受型联盟
C:技术开发联盟
D:多层次合作联盟
( )主要依靠预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力,预测市场未来的状况和发展趋势。
A:经验判断
B:销售人员意见综合法
C:定量预测
D:定性预测
营销控制有四种方法:( )。
A:长期计划控制、战略控制、竞争能力控制和进度控制
B:年度计划控制、战略控制、盈利能力控制和效率控制
C:长期计划控制、战术控制、盈利能力控制和进度控制
D:年度计划控制、战术控制、竞争能力控制和效率控制
为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为( )
A:企业潜量
B:市场需求
C:销售配额
D:市场潜量
____是市场营销管理的实质。
A:需求管理
B:客户管理
C:需要管理
D:欲望管理
购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的某种需求开始的。认识需要由两种刺激引起,其中属于外部刺激的是()
A:企业最高管理称此决定退出某种新产品,因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料。
B:有些机器发生故障或损坏,需要购置零部件或新机器。
C:发现购进的某些原料质量不好,必须更换供应商
D:采购人员看广告或参加展销会。
( )是人们的需要趋向某些特定的目标以获得满足的愿望。
A:需要
B:欲望
C:需求
D:要求
顾客导向企业对竞争者削价的态度和反应应该是( )。
A:积极回应
B:采取同样战略
C:尽量避免
D:彻底躲避
市场营销研究中,将某一群体中男性编号为“1”,女性编号为“0”,这属于
A:名义尺度
B:间距尺度
C:比例尺度
D:顺序尺度
企业应在顾客导向和竞争导向之间应该( )。
A:突出其一
B:有所侧重
C:随机选择
D:获得一种很好的平衡
( )是指相当一部分消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。
A:负需求
B:无需求
C:潜在需求
D:不规则需求
( )是指对企业营销行为富有吸引力的领域,在这一领域里,该公司将拥有竞争优势和差别利益。
A:核心竞争力
B:环境威胁
C:营销机会
D:目标市场
企业开展目标市场营销的主要步骤有()
A:市场细分
B:市场选择
C:市场定位
D:市场营销组合
E:大市场营销
市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()
A:至少有两个有价值的事物
B:交易双方所同意的条件
C:关联交易
D:各自的承诺
E:协议时间和地点
自然环境的变化主要呈现的动向有( )。
A:某些物质资源即将短缺
B:能源成本增加导致企业生产经营成本上升
C:环境污染程度增加导致企业要承担的社会成本增加
D:政府对自然资源管理日益加强
E:政府加强对环境保护方面的干预
一般来说,市场领导者为了维护自己的优势,保持自己的领导地位,通常可采取( )策略。
A:扩大总市场
B:扩大产品新用途
C:扩大产品的使用量
D:回避竞争者
E:保持现有市场占有率
一个优秀的中间商应该具备____。
A:经营者的能力、人格、声望均佳
B:资金能力和金融机构的信用度高
C:从业人员的关系、素质及稳定性好
D:与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系
E:有较好的合作精神
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