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A:人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B:指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C:使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
下列说法中错误的是( )？
A:在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B:在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C:必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D:嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
双向沟通是指（）。
A:是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B:是指再交往中的相互理解
C:是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
正式的合影（）。
A:需要排列位次
B:不需要排列位次
C:可以排列位次,也可以不排列位次
讲究“以右为上”的是（）。
A:双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B:双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C:双方一同面门而坐
D:双方一同在室内的右侧或左侧就座
会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫（）
A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
赠送地点的选择时，最重要的是().
A:将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B:选择比较隐蔽的地方
C:选择比较透明的地方
D:不用看场所
合影时，若安排其参加者就座（）。
A:应先期在座位上贴上便于辨认的名签
B:无需做任何事前的准备
C:需要摄影师直接自己安排
在涉外合影时，讲究（）。
A:居前为上
B:居中为上
C:居左为上
D:居右为上
下面说法中错误的是（）？
A:可单手接礼
B:不宜拒不用手相接
C:不可只顾观察礼品而不言谢语
宾主双方并排就座，以暗示双方“平起平坐”，地位相仿，关系密切，这种会客方式是（）
A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。
A:谈话
B:举止
C:沟通原则的掌握
D:以上三个方面
正式合影的人数（）。
A:应该宜少不宜多
B:应该宜多不宜少
C:无所谓
横桌式中双方主谈者的右侧之位，在涉外谈判中（）。
A:可以是副手
B:应由译员就座
C:可以是泽员
D:不应该是副手
适用于多边签字仪式的是（）。
A:自由式
B:并列式
C:相对式
D:主席式
名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时，则可相机采取下列方法（）。
A:互换法
B:暗示法
C:直接法
D:自由法
互换法有下列几种方式（）。
A:可以首先递上自己的名片,等候对方有来有往地回复自己
B:可以直接说出自己的本意
C:也可以在递上自己的名片之时明言此意：“能否有幸与您交换一下名片？”
D:对于对方是否给予名片不在意
一个有素质的人，应该具备以下哪些品质（）。
A:必须是一个遵纪守法的人
B:应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象
C:应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识
接受他人的名片，主要应当作好下列几点（）。
A:专心致志
B:认真阅读
C:精心存放
D:有来有往
相对式的两种情况包括（）。
A:双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B:双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C:双方一同面门而坐
D:双方一同在室内的右侧或左侧就座
多边谈判的座次排列，主要也可分为哪几种形式（）。
A:自由式
B:主席式
C:群众式
D:主客式
对于受赠的鲜花（）。
A:应捧在胸前稍嗅其香
B:将其倒拎
C:装入瓶中
D:扔掉;
在他人递过礼品时（）。
A:应立即起身站立,微笑地面对对方
B:神态自然,双方接过礼品
C:抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
拒收礼品时（）。
A:要感激对方的好意
B:要说明自己难以接受所赠之物的具体原因
C:哪些规定不容违背
D:生硬地阻挡礼品
在接受对方的礼品时（）。
A:必须严肃、认真地加以对待
B:要遵守相关法规政策
C:维护自身形象和职业道德
D:要防止给人以高高在上、难以接近之感
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发表于 2020-8-8 19:06:09
