|

 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有()。
A:是尊重他人的表现
B:维护本单位形象的需要
C:避免私人感情影响公务的有效途径
D:以上三个方面
下列关于按单位就座的说法中,错误的是()。
A:若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低
B:若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低
C:若分为前排后排,一般以后排为高,以前排为低
下列说法中错误的是( )?
A:在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座
B:在乘坐轿车时要尊重嘉宾本人的意愿和选择
C:必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,即应认定那里是上座
D:嘉宾不明白座次,坐错了地方,要加以更正
位次规范所要解决的问题是 ()。
A:哪里是上位,哪里是下位
B:哪里是主位
C:哪里是主位,哪里是次位
D:哪里是次位
会见时有关各方均不分主次,不讲位次,而是一律自由择座,这种方式叫()
A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
以下说法中错误的是()?
A:名片宜选用单一色彩的纸张
B:我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C:我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D:我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
下面说法错误的是( )?
A:外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B:形象既是主观的也是客观的
C:形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D:素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
赠送地点的选择时,最重要的是().
A:将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B:选择比较隐蔽的地方
C:选择比较透明的地方
D:不用看场所
交往艺术是指()。
A:人们在交往中对必须遵守的规则的理解、遵守和运用
B:指人们在交往中尤其应当注意的、对沟通与否起到关键作用的要点
C:使人在不动声色中赢得交往对象的信任,与对方达到沟通的目的
如果某个小区发生了凶杀事件,我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍,下面可以解释的是()。
A:首轮效应
B:晕轮效应
C:暗箱效应
下列说法中,错误的是()。
A:由先生驾驶自己的轿车时,则其夫人一般应坐在副驾驶座上
B:由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士,一定要坐在副驾驶座上
C:由主人驾车送其友人夫妇回家时,其友人之中的男士应该与夫人坐在后排
正式使用于公务活动之中的名片叫()。
A:社交名片
B:公用名片
C:集体名片
D:普通名片
社交名片又叫()
A:私用名片
B:公用名片
C:集体名片
D:普通名片
下面说法中错误的是()?
A:可单手接礼
B:不宜拒不用手相接
C:不可只顾观察礼品而不言谢语
以下说法正确的是()。
A:我们在交往中,应该时时刻刻都要讲究规范
B:在任何交往形式中,都要讲究交往艺术
C:因公交往中要遵守一定交往之规
D:在涉外交往中,必须严格遵守交往艺术,使交往顺利进行
赠送礼品的具体做法有许多技巧和讲究,大致涉及()。
A:礼品的包装
B:礼品解释
C:礼品赠送姿势
社交名片内容包括()。
A:本人姓名
B:本人称呼
C:联络方式
D:具体归属
名片的索取中通常尽量不要向他人直接开口索要名片。万一确有必要那样作时,则可相机采取下列方法()。
A:互换法
B:暗示法
C:直接法
D:自由法
公用名片的内容主要由()。
A:具体归属
B:本人称呼
C:工作年限
D:联系方式
在接受对方的礼品时()。
A:必须严肃、认真地加以对待
B:要遵守相关法规政策
C:维护自身形象和职业道德
D:要防止给人以高高在上、难以接近之感
一个有素质的人,应该具备以下哪些品质()。
A:必须是一个遵纪守法的人
B:应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象
C:应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识
在对外接待工作中,要明确以下不送的()。
A:不送现金、信用卡和有价证券
B:不送价格过高的奢侈品
C:不送不合时尚、不利健康之物
D:不送易使异性产生误解之物
E:不送触犯受赠对象个人禁忌之物
F:不送涉及国家机密之物
G:不送其他有违国家法律、法规之物
宴会的排位,通常可以分为()。
A:桌次安排
B:菜次的安排
C:席次安排
在会客时,安排位次的方式有()。
A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
对于受赠的鲜花()。
A:应捧在胸前稍嗅其香
B:将其倒拎
C:装入瓶中
D:扔掉;
|
|