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A:位置
B:次序
C:位次
D:地位
交往艺术的核心是（）。
A:交往的地点
B:交往的形式
C:交往的手段
D:交往中表达对别人的尊重
讲究“以远为上”的是（）。
A:双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B:双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C:双方一同面门而坐
D:双方一同在室内的右侧或左侧就座
下列关于谈判的说法中错误的是（）。
A:谈判是交往的一种特殊形式
B:谈判应该进行随和
C:谈判关系到双方的切身利益
下面说法错误的是（ ）？
A:外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B:形象既是主观的也是客观的
C:形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D:素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。
A:谈话
B:举止
C:沟通原则的掌握
D:以上三个方面
相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是（）。
A:主客的位置
B:相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C:签字的人员不同
下列说法错误的是（）？
A:用汉字简化字所印制的名片宜为横式
B:在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容
C:在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式
心理定势包括（）
A:好与坏
B:正确与错误
C:肯定与否定
D:积极与消极
下列关于主席式签字的仪式中，错误的是（）。
A:签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者
B:举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座
C:签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座
交往艺术的特征有（）。
A:规范性、对象性、技巧性
B:规划性、对象性、技巧性
C:规范性、对象性、艺术性
D:规范性、层级性、技巧性
指同一张餐桌上席位的高低叫（）。
A:席次
B:座次
C:位次
D:桌次
讲究进门后“以右为上”的是（）。
A:双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B:双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C:双方一同面门而坐
D:双方一同在室内的右侧或左侧就座
下列的说法中错误的是（）。
A:拒收礼品时,要感激对方的好意
B:接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C:过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D:拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
由主人面对正门而坐，其他各方来宾则应在其对面背门而坐，这种方式叫（）。
A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
直接影响第一印象的制约因素有（）。
A:仪容
B:仪态
C:服饰
D:语言
E:应酬
名片的版式主要有（）。
A:横式
B:竖式
C:自由式
大型会议主要有以下哪几种（）。
A:主席台排座
B:群众席排座
C:自由择座
D:面门设座
下列关于理解的说法中正确的是（）。
A:理解是指对交往对象的理解
B:一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提
C:理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解
D:理解包括对交往对象需求的理解
礼品的赠送一般应注意以下几点（）。
A:赠送的时机
B:赠送的地点
C:赠送的方法
驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种（）。
A:主人
B:专职司机
C:下属
社交名片内容包括（）。
A:本人姓名
B:本人称呼
C:联络方式
D:具体归属
在他人递过礼品时（）。
A:应立即起身站立,微笑地面对对方
B:神态自然,双方接过礼品
C:抽出右手与对方相握为礼,口道“谢谢”之类的感激话语
名片的交换包括（）。
A:名片的递交
B:名片的接收
C:名片的索取
下列关于内强素质的说法正确的有（）。
A:内强素质,即交往艺术对于个人的发展而言,能够提高个人的综合素质
B:一个理解并掌握了一定的交往艺术的人,就是一个具有一定素质的人
C:要成为一个有素质的人,就必须理解并掌握一定的交往艺术
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发表于 2020-8-8 19:06:04
