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 公共关系的本质属性是( )。
A:传播公众
B:告知公众
C:传播沟通
D:管理形象
从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的( )。
A:耳目
B:修正者
C:发言人
D:反馈者
公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和( )。
A:提高个人素质
B:协调社会运行
C:协调关系网络
D:沟通社会信息
适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是( )。
A:建设型公关
B:维系型公关
C:防御型公关
D:进攻型公关
公共关系的主体是( )。
A:社会组织
B:管理职能
C:社会公众
D:传播活动
公共关系产生的首要条件是( )。
A:民主政治的发展
B:商品经济的繁荣
C:大众传播技术的发展
公共关系的监测作用可以分为( )两个方面。
A:对内和对外
B:对上和对下
C:对社会组织和对公众
引导公众信任社会组织最有效的方法是( )
A:广告宣传
B:信任公众
C:展示实力
D:加强管理
公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是( )。
A:塑造形象意识
B:服务公众意识
C:沟通交流意识
D:创新审美意识
内部公众指组织内部的成员群体组成的,承担着组织的角色的公众。( )
A:正确
B:错误
决定广告策划成败的关键是( )。
A:广告创意
B:广告定位
C:广告媒介安排
D:广告效果测定
( )CIS的核心是企业理念
A:德国型
B:美国型
C:日本型
D:英国型
把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为( )。
A:效能整合
B:功能整合
C:协调整合
D:综合整合
公共关系的首要功能是()
A:协调关系网络
B:提高个人素质
C:优化社会环境
D:树立组织形象
为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的( )。
A:刺激强度
B:重复率
C:对比度
D:新鲜程度
某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于( )。
A:专项业务服务公司
B:专门业务服务公司
C:综合服务咨询公司
D:独立业务服务公司
高美誉度、低知名度属于公共关系的( )状态。
A:最佳
B:较为稳定、安全
C:不良
D:恶劣
马斯洛认为最高层次的需要是( )。
A:自我实现的需要
B:安全需要
C:自尊需要
D:生理的需要
在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为( )。
A:关系
B:舆论
C:形象
D:观念
按其功能作为具体归纳,功能型公共关系大致可以分为日常事务性型、宣传型、征询型和( )。
A:矫正型
B:目的性
C:前瞻性
D:能动性
传播学者麦库姆斯提出了( )。
A:“3S”论
B:把关人理论
C:两级传播论
D:议题设臵论
下列选项属于政府公共关系职能的是( )。
A:执行职能
B:协调沟通职能
C:决策指挥职能
D:监督职能
由于第一印象的强烈影响,产生了知觉的偏见,这被称为近因效应。( )
A:正确
B:错误
公共关系活动的“公众导向”,即( )
A:尊重公众
B:愚弄公众
C:投公众之所好
从“关系”性质的角度看,公共关系主要指( )。
A:组织与组织之间的信息交流关系
B:组织与公众之间的信息交流关系
C:公众与公众之间的信息交流关系
D:公众与政府之间的信息交流关系
新闻发布会是一种( )。
A:一级传播方式
B:两级传播方式
C:三级传播方式
D:四级传播方式
各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于互益性组织。( )
A:正确
B:错误
组织成员之间地位平等,互相之间有广泛的接触,但没有中心人物的传播网络是( )。
A:辐射式网络
B:链式网络
C:环形网络
D:G形网络
公共关系职业人士的前身是( )
A:报刊宣传员
B:企业推销员
C:广告从业员
下列属于公共关系管理环境因素的是( )。
A:组织的目标
B:机构与人员设置
C:网络媒介
D:社会的媒介体制
公共关系协会的主要活动内容一般包括()
A:联络会员
B:专业培训
C:普及知识
D:规范本行业职业道德及行为准则
E:编辑出版刊物
组织行为不当引发的危机有( )。
A:严重的内部事件
B:工作失误
C:决策失误
D:纠纷事件
E:失实报道
流行的特点有( )。
A:新奇性
B:时效性
C:周期性
D:两极性
E:单极性
下列选项属于交际型公关的有()
A:消费培训
B:慈善活动
C:问卷调查
D:工作餐会
E:专访
影响知觉选择性的主观因素包括( )。
A:需要和动机
B:兴趣
C:性格
D:气质
E:经验知识
( )都是公共关系意识的内容。
A:尊重公众的意识
B:塑造形象的意识
C:真诚互惠的意识
D:传播沟通的意识
公共关系广告的类型包括( )。
A:形象广告
B:公益广告
C:观念广告
D:促销广告
E:响应广告
流行的特点有()
A:新奇性
B:时效性
C:周期性
D:两极性
E:单极性
与公共关系职能相关的活动范畴有( )。
A:广告
B:舆论
C:危机处理
D:游说
E:交际
下列选项属于交际型公关的有( )。
A:消费培训
B:慈善活动
C:问卷调查
D:工作餐会
E:专访
( )与人际传播、组织传播相比,大众传播的信息不再具有保密性。
A:错误
B:正确
( )公共关系在企业时常营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
A:错误
B:正确
( )公众角色有自然角色和社会角色之分,这种区分是绝对的。
A:错误
B:正确
公众角色有自然角色和社会角色之分,这种区分是绝对的。
A:错误
B:正确
一般来说,群体的规模越小,其凝聚力也就越强。
A:错误
B:正确
( )CI是一种信息传达的象征和符号,而非企业形象和个性本身。
A:错误
B:正确
( ) 产品形象是整个组织形象的基础。
A:错误
B:正确
人际关系:指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。( )
A:错误
B:正确
( )公众心理具有客观性,并呈现出带有规律性的行为倾向。
A:错误
B:正确
( )CI设计一经导入,就不可改变。
A:错误
B:正确
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