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 组织形象最基本的构成指标是____
A:知名度
B:美誉度
C:支持度
D:认同度
使组织面临公共关系危机的情况主要有()
A:组织自身行为不当
B:新闻界过分关注
C:突发事件
D:失实报道
E:与公众发生冲突
在主办活动中,体现组织公关礼仪应注意的问题是()
A:准时
B:谦虚
C:迎送
D:尊重老人和妇女
E:介绍
根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为()
A:目标公众
B:优先公众
C:内部公众
D:外部公众
E:个体公众
交际型公关的特点是()
A:直接沟通
B:形式灵活
C:信息反馈快
D:富于人情味
E:便于加强感情联络
公共关系的基本要素包括()
A:组织
B:环境
C:传播
D:资金
E:公众
进行赞助活动必须注意以上原则()
A:全局考虑与整体策划
B:传播目标明确
C:受资助者的声誉和影响
D:本组织的经济承受能力
E:能够获得回报
公关广告与商品广告的差异在于()
A:直接的目的不同
B:根本目的不同
C:内容不同
D:新闻界的报道方式不同
E:应用范围不同
新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于()
A:便于读者迅速获得最新、最重要的信息
B:便于节省读者时间
C:便于编辑修改、保留重要信息
D:节省报纸版面
E:易于被编辑接受
公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托()
A:广告学
B:新闻学
C:管理学
D:传播学
E:交际学
公共关系的基本原则是:事实性原则、互惠互利原则、全员PR原则、服务原则
A:错误
B:正确
先将组织的信息传播给“意见领袖”,再由他们将信息传播给社会大众的传播方式,叫间接传播
A:错误
B:正确
员工是组织最重要的内部公众,良好的员工关系,可培养组织成员的认同感和归属感,形成组织的向心力和凝聚力
A:错误
B:正确
公关宣传要尽量选用中性的词语,以显得平易近人,慎用最高级的赞语
A:错误
B:正确
开放式问卷的特点是答案比较规范,公众回答方便,结果便于定量分析
A:错误
B:正确
公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动
A:错误
B:正确
公众心理特征主要表现在习惯性、从众性和攀比性
A:错误
B:正确
边缘公众是对组织的生存和发展有影响,但不起决定作用的公众
A:错误
B:正确
在组织运行中,组织的形象提升主要依靠组织的公共关系部门
A:错误
B:正确
我国古代就有原始公共关系观念与活动
A:错误
B:正确
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