20春学期《绩效管理》在线平时作业2

adminhan

<font face="Arial">绩效计划的主体是（）<br /></font>
A:管理者
B:管理主体
C:被管理者
D:管理者和被管理者

<font face="Arial">（&nbsp; ）是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。<br />&nbsp;</font>
A:行为定位等级评价法
B:平行法
C:硬性分布法
D:尺度评价表法

<font face="Arial">决策理论，其代表人物是美国经济学家&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br /></font>
A:泰勒&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
B:埃默森&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
C:李维特&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
D:西蒙

<font face="Arial">比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度（）的指标作为基础<br /></font>
A:最小<br />
B:最大<br />
C:平均<br />
D:任意一个

<font face="Arial">目标管理的基础是&nbsp; </font>
A:<font face="Arial">目标&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </font>
B:管理
C:计划
D:决策

<font face="Arial">工作分析活动的基本步骤是&nbsp;&nbsp;(&nbsp; )&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br />　</font>
A:准备阶段&mdash;&mdash;实施阶段&mdash;&mdash;结果形成阶段和应用反馈阶段<br />　
B:分析计划&mdash;&mdash;内容选择&mdash;&mdash;培训工作分析人员<br />　
C:准备阶段&mdash;&mdash;培训工作分析人员&mdash;&mdash;公开发表工作分析成果<br />　
D:确定分析目标&mdash;&mdash;组织认同和合作&mdash;&mdash;结果形成阶段和应用反馈阶段

<font face="Arial">（）&nbsp;是由日本质量控制兼统计专家石川馨教授发明的一种图解法，又名石川图。<br /></font>
A:系统图　　　　　　
B:矩阵图&nbsp;&nbsp;&nbsp; 　　<br />　
C:箭条图　　　　&nbsp;&nbsp;
D:鱼骨图（鱼刺图）

<font face="Arial">在绩效反馈中，一个人给另一个人进行反馈叫做（ ）<br />&nbsp;&nbsp;</font>
A:一对一反馈
B:团队反馈
C:<p>一对多反馈</p>
D:多对一反馈

<font face="Arial">保证企业内部一致性的工具有&nbsp;&nbsp;<br />&nbsp;</font>
A:A、薪酬调查&nbsp; <br />
B:绩效考核&nbsp; <br />
C:工作评价&nbsp;
D:薪酬计划

<font face="Arial">360度测评中沟通采取的方式（ ）<br />　</font>
A:单个参与&nbsp;
B:小组参与<br />
C:全员参与管理&nbsp;&nbsp;
D:随即参与

<font face="Arial">在绩效反馈中，说出来的话即使是批评别人，别人不但接受，而且还不伤别人的自尊，这种反馈叫做建设性反馈。</font>
A:错误
B:正确

<font face="Arial">为了达成某种目的而选择一些方法，为了说明这些方法，又必须找出下层次的目的，而上层的方法就成下层次的目的了，再由下层次的目的找出更下层的手段，再转成目的，如此循环下去，直到找出具体可行的方法为止，这种解析的方法，称之为鱼骨图法</font>
A:错误
B:正确

<font face="Arial">美国通用电气公司的菲根鲍姆博士于六十年代首次提出了TQC的思想，使质量管理发展到一个崭新的阶段。他把技术、行政管理和统计方法结合起来形成一整套工作系统</font>
A:错误
B:正确

<font face="Arial">360度测评的目的是员工职业发展</font>
A:错误
B:正确

<font face="Arial">把部门或组织中员工按照优劣排列名次，从最好的一直排到最后一名，这就叫尺度评价表法。</font>
A:错误
B:正确

<font face="Arial">由于TQM的概念最早是美国的质量管理专家戴明提出的，故又叫戴明环</font>
A:错误
B:正确

<font face="Arial">公共部门的政治 经济 文化等环境因素会影响绩效计划的执行。</font>
A:错误
B:正确

<font face="Arial">国际市场的竞争已由质量竞争转向价格竞争</font>
A:错误
B:正确

<font face="Arial">360度测评的权值是固定不能改变的</font>
A:错误
B:正确

<font face="Arial">持续改进是永无止境的，因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动</font>
A:错误
B:正确