20春学期《管理沟通（二）》在线平时作业1

adminhan

变革过程中内部沟通与外部沟通同样重要。
A:正确
B:错误

图表型幻灯片使数据更直观更易读。
A:对
B:错

危机发生时不愿正视现实，抱住陈旧观念和做法不放；总是逃避与相关群体的积极的沟通，这种策略称为鸵鸟政策。
A:正确
B:错误

人们可以通过对自身的特质和行为的分析来了解自我。
A:对
B:错

自我认知可以通过自我反思和自我批评的形式进行。
A:正确
B:错误

写劝说性信息要动员受众采取行动
A:对
B:错

女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装。
A:正确
B:错误

三步写作法包括计划、写作和完成信息。
A:对
B:错

演讲是一个单向沟通的过程。
A:对
B:错

首因效应是指的第一印象在人际知觉中所具有的主导性质。
A:对
B:错

招聘面试不是面谈。
A:对
B:错

危机管理是一种应急性的公共关系。
A:对
B:错

演讲者演讲过程中不宜用动作、手势等。
A:对
B:错

选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。
A:对
B:错

演讲结束后接受听众提问可以掌握演讲时间。
A:对
B:错

演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白。
A:对
B:错

撰写报告需要较长时间的准备和写作。
A:正确
B:错误

选择性倾听是有效倾听的常见障碍之一。
A:正确
B:错误

团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神。
A:对
B:错

图片型幻灯片容易吸引听众目光。
A:对
B:错

微信群不是一种群体沟通。
A:对
B:错

记日记不属于自我沟通的方式。
A:对
B:错

越级沟通最忌讳不了解间接上司的特点而盲目去沟通。
A:对
B:错

写劝说性信息要建立受众利益
A:对
B:错

沟通在企业变革中发挥着重要的作用。
A:对
B:错