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 <font face="Arial">根据胜任素质模型的分类,销售总监的胜任素质模型属于( )。</font>
A:角色胜任素质模型
B:职能胜任素质模型
C:组织胜任素质模型
D:职位胜任素质模型
<font face="Arial">外部招募的优势包括( )。</font>
A:有利于提高员工的士气和发展期望
B:节约时间和费用
C:风险小
D: 能够给企业带来活力
<font face="Arial">以下关于培训和开发的关系表述错误的是( )。</font>
A: 培训关注现在,开发关注未来
B: 培训内容多与现在的工作经验相关,开发则与之联系不紧密
C:相比开发,培训对工作经验要求更多
D:相比培训,开发带有一定的强制性
<font face="Arial">下列不属于评价中心技术的是( )。<br /> </font>
A:无领导小组讨论
B:文件筐测试
C: 头脑风暴
D: 案例分析
<font face="Arial">五险一金(基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)属于( )。</font>
A:国家法定福利
B:企业自主福利
C: 可变薪酬
D:基本薪酬
<font face="Arial">绩效管理的目的不包括( )。</font>
A:战略
B: 管理
C:开发
D: 规划
<font face="Arial">一般来说,性质稳定的指标,考核周期要( )。</font>
A:无所谓
B:固定周期
C: 相对短一些
D:相对长一些
<font face="Arial">设计基本薪酬的步骤一般包括:①职位分析;②职位评价;③薪酬调查;④建立薪酬曲线;⑤确定薪酬等级。正确的顺序应当是( )。</font>
A: ①②③④⑤
B:②①③④⑤
C:①②③⑤④
D:②①③⑤④
<font face="Arial">下列不属于职位分析的定性研究方法的是( )。</font>
A:非定量问卷调查法
B:关键事件技术
C:职位分析问卷法
D:工作日志法
<font face="Arial">依照人力资源管理部门需承担的责任,下列由非人力资源管理部门承担的是( )。</font>
A:预测公司的人员供给
B: 对应聘人员进行初步筛选
C:提出人员需求的条件
D:编制并修订职位说明书
<font face="Arial">下列描述不属于用人单位单方面提出解除劳动合同的情形的是( )。</font>
A:在试用期被证明不符合录用条件的
B:严重违反用人单位规章制度的
C: 给用人单位造成重大损失的
D:未及时支付劳动报酬的
<font face="Arial">下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是( )。</font>
A:<font face="Arial">战略性是战略性人力资源管理的核心要求</font>
B:<font face="Arial">系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者</font>
C:匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面
D:<font face="Arial">动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力</font>
<font face="Arial">下列需求中( )不是ERG理论的内容。</font>
A:生存需求
B:关系需求
C:安全需求
D:成长需求
<font face="Arial">根据情境领导理论,当下属不具备能力但却愿意从事该工作时,应采取( )的领导方式。</font>
A:授权型
B:参与型
C:推销型
D:指示型
<font face="Arial">根据分阶段的职业生涯管理理论,社会化过程发生在( )。</font>
A:初进组织阶段
B:职业生涯初期
C:职业生涯中期
D: 职业生涯后期
<font face="Arial">“垃圾只是放错了地方的财富”这句话体现在招聘工作中,我们要坚持( )。</font>
A: 因事择人的原则
B:能级对应的原则
C:宁缺毋滥的原则
D:用人所长的原则
<font face="Arial">阅读报刊和报告、了解市场动态属于管理者的( )角色。</font>
A:挂名首脑
B:联络者
C:监听者
D: 发言人
<font face="Arial">劳动者以完成一定劳动定额为计酬标准的工作时间制度是( )。</font>
A:标准工作日
B:综合计算工作日
C:计件工作日
D:弹性工作日
<font face="Arial">对于实行( )工作时间制度的劳动者来说,不存在加班加点。</font>
A:标准工作日
B: 缩短工作日
C: 弹性工作日
D:不定时工作日
<font face="Arial">下列关于工作时间的描述错误的是( )。</font>
A:工作时间的基本形式是工作日
B:工作时间就是指实际工作的时间
C:工作时间是用人单位计发劳动者报酬的依据之一
D:不遵守工作时间的规定就要承担相应的法律责任
<font face="Arial">培训者的来源主要可以分为外部和内部,外部渠道的缺点是( )。</font>
A:培训内容可能不实用,针对性不强
B: 可能缺乏培训经验
C:员工对培训者的接受程度可能比较低
D:思路可能没有创新
<font face="Arial">下列关于企业组织结构的描述错误的是( )。</font>
A:机械式组织命令链明晰,有机式组织信息自由流动
B:机械式组织控制跨度窄,有机式组织控制跨度宽
C:机械式组织决策集权化,有机式组织决策分权化
D:机械式组织正规化程度低,有机式组织正规化程度高
<font face="Arial">依照胜任素质模型的分类,区分“能胜任工作者但绩效表现并不出色者”和“不能胜任工作者”的是( )。</font>
A: 基准性胜任素质模型
B:鉴别性胜任素质模型
C:职位胜任素质模型
D:职能胜任素质模型
<font face="Arial">下列属于职位描述的是( )。</font>
A:工作场所
B:所学专业
C:工作经历
D:年龄性别
<font face="Arial">管理者需要具备一些基本技能,对于高层管理者来说下列技能最重要的( )。</font>
A:技术技能
B:人际技能
C:概念技能
D: 三者同等重要
<font face="Arial">受训人员对培训内容的掌握程度属于培洲评估标准中的( )。</font>
A: 反应层
B:学习层
C: 行为层
D: 结果层
<font face="Arial">平衡计分卡的四个层次依次是( )。</font>
A:客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面
B:客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面
C: 财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面
D:财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面
<font face="Arial">用两种内容相当的测试方法对同一个应聘者进行测试的信度检验方式是( )。</font>
A: 再测信度
B:复本信度
C:分半信度
D:评分者一致性
<font face="Arial">马斯洛的需求层次从低到高依次为( )。</font>
A:安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要<br />
B:生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现的需要<br />
C:生理需要、安全需要、社交需要、自我实现的需要、尊重需要<br />
D:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要
<font face="Arial">薪酬调查的实施包括:①选择职位;②确定范围;③确定项目;④进行实际调查;⑤调查结果分析。以下排列正确的是( )。</font>
A:②③①④⑤
B:①②③④⑤
C: ①②③⑤④
D:②①⑤③④
<font face="Arial">自愿离职的管理步骤有:①分析原因;②查找组织层面因素;③改进政策;④效果评估。正确的顺序是( )。</font>
A: ①②③④
B: ①④②③
C:②①④③
D:③①④②
<font face="Arial">下列关于招聘效果评估的表述错误的是( )。</font>
A:将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析
B:其他条件相同时,招聘单价越低,说明该招聘方法越有效
C:其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
D: 其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好
<font face="Arial">按照直线职能制这种传统组织结构设置人力资源部门的组织一般是( )。</font>
A:跨国企业
B:特大型企业
C:大中型企业
D:小型企业
<font face="Arial">下列属于人力资源总体规划的是( )。</font>
A:人员接替和晋升计划
B:工资激励计划
C:人力资源供需比较结果
D:退休解聘计划
<font face="Arial">工程师要具备设计知识和技能,律师要具备法律知识和辩论能力,销售经理要具备产品知识和推销能力,这些技能属于( )。</font>
A: 技术技能
B:人际技能
C:概念技能
D:操作技能
<font face="Arial">决定人力资源数量的因素有( )。</font>
A:人口总量
B:人口基数
C:人口的年龄结构
D:出生率、死亡率
<font face="Arial">员工援助计划的内容包括( )。 </font>
A:压力管理与心理预期
B:组织变革中的员工心理辅导
C:劳工关系与人际关系的改善
D:社会支持
<font face="Arial">员工关系的内容包括( )。 </font>
A:劳动者的权利
B:劳动者的义务
C:用人单位的权利
D:用人单位的义务
<font face="Arial">企业在薪酬管理的过程中,必须制定一些重要的决策,具体包括( )。 </font>
A:薪酬体系
B:薪酬水平
C:薪酬竞争力
D:薪酬结构
<font face="Arial">培训需求分析中的人员分析包括( )。 </font>
A:员工绩效分析
B:员工的职位变动计划
C:员工接受培训的基本能力和动机
D:员工的薪酬变化
<font face="Arial">下列属于人力资源供给预测方法的是( )。 </font>
A:主观判断法
B:德尔菲法
C:技能清单法
D:人员替换法
<font face="Arial">下列属于内容型激励理论的是( )。</font>
A:需求层次理论
B:ERG理论
C:双因素理论
D:成就激励理论
<font face="Arial">非定量问卷调查法的缺点是( )。 </font>
A:设计难度大,成本费用高
B:单独进行,缺少交流
C:适用范围小,调查难度大
D:当面交谈,信度较差
<font face="Arial">职位分析的步骤包括( )。 </font>
A: 准备阶段
B:调查阶段
C:分析阶段
D:完成阶段
<font face="Arial">绩效考核的标准应当明确,下列不符合这一原则的是( )。 </font>
A:产品合格率不低于95%
B:销售额大幅增加
C:接到任务后3天内完成
D:迅速招聘到合适员工
<font face="Arial">职位评价的方法有( )。 </font>
A:排序法
B:归类法
C:要素比较法
D:要素计点法
<font face="Arial">绩效的特点包括( )。 </font>
A:多因性
B:多维性
C:动态性
D:单一性
<font face="Arial">培训计划的内容包括( )。 </font>
A:培训的目标
B:培训的时间
C:培训的方式方法
D:培训的对象
<font face="Arial">麦吉( McGehee)和塞耶(Thayer)认为培训需求分析包括( )。</font>
A: 战略分析
B:组织分析
C:任务分析
D:人员分析
<font face="Arial">下列关于卡兹的管理者技能的说法中正确的是( )。</font>
A:作为管理者,这三种能力都应当具备
B:管理层级越高,对技术技能要求越低
C:管理层级越低,对概念技能要求越高
D:人际技能的要求对各个层级的管理者来说大致相同
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