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政府促进投资安全的激励措施的是()
A:自由使用外汇
B:允许加速折旧
C:软贷款
D:促销费用的税收豁免
下列不属于国外融资投资标的的是()
A:同豪华饭店集团联营的地标性饭店
B:位于门户城市的饭店
C:政治尚不稳定地区的新兴饭店
D:位于地位已经稳固、被证明有市场潜力的度假地的饭店
选择承担可行性研究的独立第三方应考虑的因素不包括()
A:指派到该项目的单个咨询者的国际性经
B:合作关系
C:公司的声誉
D:公司运用于项目分析的数据库的质量
将饭店理念与特定标准和价格等级有机联系在一起的理性工具是()
A:饭店集团
B:饭店标志
C:饭店品牌名称
D:饭店星级
等级评定用于表明()评估结果,通常用于某饭店已超过该级别的规定标准。
A:资产总额
B:市场占有率
C:质量
D:服务
地方政府对资金往来、转付款项及产品、技术和人才转入或转出所在国的限制属于何种政治风险?()
A:转移风险
B:经营风险
C:资产风险
D:所有权风险
饭店业巩固自己地位的当前趋势是()
A:饭店与航空公司联合
B:杠杆收购
C:为市场营销目的建立战略联盟
D:迅速扩张
根据管理合同条款,饭店业主不负责()
A:运营决策
B:偿还债务
C:运营资本
D:运营费用
对国外交易及其关系进行战略评估的风险是()
A:交易风险
B:经济风险
C:折算风险
D:外汇风险
国际性饭店中,需要在新员工的入职向导中清楚提出来的是()
A:竞争分析
B:检验培训项目的安排
C:对服务所持文化的态度
D:雇员报酬
独立所有及运营的饭店,出于营销的原因联合到一起而形成的饭店组织称为()
A:公司型饭店联号
B:集团企业
C:自愿组织
D:多国组织
合作、征收和国有化所涉及的股权份额问题属于何种政治风险?()
A:转移风险
B:经营风险
C:资产风险
D:所有权风险
下列哪一项不属于由所在国设置的影响旅行者的壁垒()
A:对居民的货币限制
B:签发旅行文件的条件和手续
C:对回国人员的关税和手续
D:对机动车辆、游艇或其他船舶入境手续的限制
能够帮助外派经理防止过度文化涵化的措施是()
A:技能培训
B:文化认知培训
C:与总部定期沟通
D:在赴任前花时间了解新文化
利用大众媒体有偿传递信息的促销工具是()
A:广告
B:公共关系
C:销售促进
D:以上都是
饭店联号要在国内和国际市场中获得成功,采用的战略通常不包括()
A:在国内现有市场中扩张
B:在国外发展新的市场
C:在补缺市场中创造新产品
D:将战略集中于向现有市场提供服务
提高被培训者对于文化差异及其对商业行为的影响方面的认识程度,从而针对这种文化采用有效的领导风格、培训、激励和沟通方式的培训是()
A:文化认知
B:态度
C:知识培训
D:技能培训
德国商界认同的5类权力中,最让人尊敬的是()
A:企业家精神
B:专业知识
C:政治权力
D:财富
饭店建设时初步的地点和建设分析的是()
A:一份市场营销规划
B:项目的所有权结构
C:一份地质构造报告
D:详细的融资计划
被称为世界最大的、也是发展最快的用民产业是()
A:农业
B:工业
C:旅游业
D:制造业
下列哪项不会减少一个国家的出境旅行()
A:股权要求
B:国内现行法律
C:货币兑换控制
D:征收出境税
商业社交礼仪应当注重下述哪些方面()
A:问候
B:馈赠礼物
C:用餐礼仪
D:姓名与头衔
人员获取的途径有()
A:选拔
B:晋升
C:人事项目
D:人力资源规划
下列属于饭店投资壁垒的有()
A:对外国投资和股权参与的限制
B:对进口特殊设备和建筑材料的限制
C:对外国饭店企业的税收征管
D:缺乏投资信息
世界旅游组织对国际标准提出的要求包括()
A:建议使用饭店划分体系时应具有灵活性
B:敦促必须邀请国际饭店和消费者协会参与标准的制定工作
C:国际协调保证机制应与出于商业目的独立开展饭店划分的国际性私立协会和企业进行磋商
D:以上都是
下列属于典型的管理合同服务的有()
A:可行性报告和市场营销调查
B:提供设备的挑选、布局和安装等方面的建议
C:签订契约、采办和建设方面的协议
D:秘书工作、簿记工作、控制和汇报职能
下列不属于饭店获取债务资本的基本方式是()
A:发行可转换债券
B:配股
C:股份换取资产
D:借贷
饭店进行国际化扩张的关键因素不包括()
A:饭店高管层的重视
B:膳宿产品的标准化
C:服务质量的一致性
D:有大量可供外派的成熟员工
外派经理应具备的特点有()
A:好奇心
B:幽默感
C:依赖他人的愿望
D:对不明确情况的容忍
不属于饭店建设时初步的地点和建设分析的是()
A:一份市场营销规划
B:项目的所有权结构
C:一份地质构造报告
D:详细的融资计划
下列国际饭店管理者的协调职能的是()
A:协调内部事务
B:协调员工关系
C:协调特殊项目
D:协调外部事物
除了管理费用,运营者还会要求饭店业主支付的费用包括()
A:运营者系统费用
B:开业费用
C:技术支持费用和协议
D:培训费用
下列属于饭店开发的主要阶段的是()
A:可行性分析
B:履行开发义务
C:设计布局和建设
D:管理和运营
错误选择了运营者开展联营可能造成的成本有()
A:收入损失或营业亏损
B:终止合同造成的损失
C:获得新的联营协议产生的成本
D:同新公司签约后,在联营启动阶段的磨合期产生的营业损失
属于饭店建筑设计方面应当考虑的因素有()
A:设计限制
B:自然环境
C:行政规制
D:坚持一贯的风格
“全球化战略、集权化运营”是跨国组织的组织响应模式。
A:对
B:错
美国鼓励管理者为其经营承担个人责任,高层管理者薪酬较高,员工参与决策十分有限,是一种自上而下的决策体系。
A:对
B:错
饭店业是资本、管理和劳动力密集型产业,投资风险较高,但经营风险较低。
A:对
B:错
大多数饭店管理合同只受饭店管理公司母国的法律管辖,而不受东道国法律法规的管辖。
A:对
B:错
管理者如果要有效激励雇员,必须了解当地的工作伦理。
A:对
B:错
假日集团是率先通过特许经营和建立全国性预订网络实现快速发展的联号。
A:对
B:错
对聘用的当地员工的培养重点应放在跨文化管理技能和饭店联号集团的管理理念上
A:对
B:错
开发银行向发展中国家饭店提供融资主要以债务融资为主,如银团贷款。
A:对
B:错
客房税也称床位税,是一个国家或地区向饭店征收的固定金额,完全由饭店承担。
A:对
B:错
对聘用的当地员工的培养重点应放在对其劳动技能和服务理念的培养方面。
A:对
B:错
在管理合同中,业主为保证投资和成本得到回报,倾向于期限长的合同;而运营者希望保持公司灵活性和终止合同的权力,倾向于较短期限的合同。
A:对
B:错
业务模式特许经营的授予方会经常性的对饭店地点选择、可行性研究、选择建筑师等方面提出建议,但不允许饭店业主使用授予方的设计、系统、程序,以及最重要的全球预订系统和集团广告、促销及采购项目。
A:对
B:错
市场细分是目标市场营销战略的第一步,也是市场营销的关键步骤。
A:对
B:错
许多饭店划分体系的目的之一是创造收入。
A:对
B:错
分区法规常常对某一特定地区将要建设的建筑类型做出限制。
A:对
B:错
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