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5S起源于()
A:美国
B:中国
C:日本
D:法国
供应链的组成包括
A:供应商
B:顾客
C:内部供应链
D:以上都是
运作战略属于公司的（）战略
A:发展战略
B:职能战略
C:竞争战略
D:多元化战略
质量管理实践的第二个阶段是()
A:质量是检验出来的
B:质量是设计出来的
C:质量是生产出来的
D:品质是消费者要求出来的
工作扩展包括()
A:工作扩大化
B:工作自动化
C:工作外包
D:工作分解
下列哪个不是基本的作业测定()
A:时间研究
B:标准资料
C:工作抽样
D:动作研究
工作扩展主要包括()
A:工作扩大化
B:工作自动化
C:工作外包
D:工作分解
按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A:大量资本密集服务
B:大量劳动密集服务
C:专业资本密集服务
D:专业劳动密集服务
JIT起源于哪个国家
A:日本
B:美国
C:中国
D:英国
下列哪项战略属于公司战略？
A:成本领先
B:差异化
C:集中化
D:多元化
某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？()
A:150
B:173
C:190
D:250
下列不属于“5S”推进阶段的是（）
A:形式化
B:行事化
C:习惯化
D:制度化
顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
A:设计
B:运作
C:交付
D:检查
是()首次提出全面质量管理的概念
A:贝尔
B:费根鲍姆
C:戴明
D:克劳斯比
不属于科学管理内涵的是()
A:组织要科学
B:要有科学的精神
C:产品设计要科学
D:方法和工具要科学
下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()
A:直方图
B:散布图
C:流程图
D:控制图
是谁首次提出了劳动分工的概念()
A:泰勒
B:亚当·斯密
C:霍桑
D:甘特
在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量) 竞争
A:创业期
B:合理化
C:成长
D:成熟
选址的分析工具有（）
A:最小成本法
B:因素评分法
C:线性规划法
D:重心法
设计的功能有（）
A:实用功能
B:认知功能
C:象征功能
D:审美功能
下列哪些思想是JIT倡导的()
A:增加劳动力
B:节约
C:正视问题
D:增加库存
项目管理主要适用于()
A:一次性活动
B:日复一日的活动
C:创新性活动
D:独特性活动
团队工作一般可分为三种形式（）、（）、（）
A:解决问题式团队
B:项目组团队
C:自管理团队
D:创新式团队
服务的特性
A:无形性/不可感知性
B:可储存性
C:不可分离性
D:异质性
运作战略主要决策点有（）
A:产品设计
B:质量
C:选址
D:过程
下列属于质量管理的统计控制方法的有（）
A:直方图
B:控制图
C:排列图
D:鱼骨图
服务质量的属性包括（）
A:移情性
B:保证性
C:可靠性
D:安全性
在时间研究中，定额时间由（）和（）构成
A:作业时间
B:等待时间
C:休息时间
D:宽放时间
手工生产方式的优点包括()
A:完全对应顾客需求
B:效率高
C:依靠手工技艺和技巧
D:没有完全相同的产品
三点估计法主要考虑一项活动的哪三个时间值()
A:乐观时间
B:最可能时间
C:悲观时间
D:保险时间
新产品是一个相对的概念，可以分成以下几种类型（）
A:全新产品
B:更新换代产品
C:仿制新产品
D:改良产品
网络计划的优化包括（）、（）和（）
A:时间优化
B:时间-费用优化
C:资源优化
D:技术优化
下列哪种方法可用来调节企业的服务能力()
A:预约制度
B:差异定价
C:培养多技能员工
D:科学的人员班次安排
设施布局原则有（）
A:产品原则
B:工艺原则
C:物流原则
D:成本原则
JIT/LP产品的特点是单一化、系列化
A:错误
B:正确
PDCA循环是指PLAN\DO\CHECK\ACTION
A:错误
B:正确
CPM法用箭线表示活动
A:错误
B:正确
节拍是相邻两件产品通过装配线尾端的时间间隔
A:错误
B:正确
订单资格要素是获得订单的充分条件
A:错误
B:正确
项目生命周期的各个阶段是有严格界限的，边界是清晰的
A:错误
B:正确
先到先得排序法是效率最高的排序规则
A:错误
B:正确
外科手术病人应该采取固定位置布局
A:错误
B:正确
固定式布局方法适合于大型飞机、船舶的生产
A:错误
B:正确
没有现代物流就意味着
没有物可流
A:错误
B:正确
菲利浦.克劳斯比提出了零缺陷的概念
A:错误
B:正确
一般产品设计费用占整个产品制造费用的比例并不是很高，但却很大程度上决定了整个制造费用的多少。
A:错误
B:正确
生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程
A:错误
B:正确
企业的战略层级可分为公司战略、部门战略和职能战略
A:错误
B:正确
生产能力是一个绝对的概念
A:错误
B:正确
JIT运作的典型是非重复性制造
A:错误
B:正确
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发表于 2020-10-29 15:22:46
