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更适合小型企业的员工参与形式是111()。
A:委员会制
B:质量圈或品管圈
C:劳资会议
D:非正式的讨论小组
通过树立权威,对下级控制,迫使下属绝对服从,下级唯上是从,该种上下级关系类型属于111()。
A:目标一致型
B:工作将就型
C:公事公办型
D:绝对权威型
E:离心离德型
员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是()。
A:晋升
B:工作轮换
C:跳槽离职
D:降职
减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿费用,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。
A:经济视角
B:法律视角
C:管理工程与技术视角
D:人力资源（管理）视角
偷懒,缺勤,迟到,早退,编理由请假,磨洋工等,该类负向行为属于111()。
A:针对他人或人际的
B:针对工作的
C:针对组织的
员工流动中,属于垂直流动的是()。
A:降职
B:调动
C:工作轮换
D:裁员
“个体行为目标指向获取物质上的满足与精神上的喜悦,在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬”,这是人际关系中哪种理论的观点111()。
A:梅约（或称梅奥）的社会人假设
B:马斯洛需求层次理论
C:赫茨伯格双因素激励理论
D:社会交换理论
“关注的是确保团队成员能够以坦诚的、公开的方式以及相互充分理解地交往相处、讨论冲突、解决问题,从而形成团队互信赖的气氛”,该类有效团队建设的研究视角属于111()。
A:人际关系视角
B:（团队）角色界定视角
C:（团队）任务导向视角
休息休假类类福利(项目)包括111()。
A:餐费报销
B:提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等
C:带薪休假
D:提供培训项目
嘈杂的工作环境,该压力来源属于哪个层面111()。
A:工作
B:社会
C:个体
认为双方利益一致,建立认同和信任的管理模式是实现效率与公平的最佳方法,这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派111()。
A:新古典学派
B:管理主义学派
C:正统多元论学派
D:自由改革主义学派
E:激进派
每个人的人格特质、认知能力不同,压力也不同,该压力来源属于哪个层面111()。
A:工作
B:社会
C:个体
一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题,属于何种程度或范围的参与管理111()。
A:战略层面
B:运营层面
C:周边层面
企业寻找最适合的员工,求职者寻找最合适的工作机会。员工和企业同时达到最佳选择时他们就会建立雇佣关系。该观点属于何种理论111()。
A:工作匹配理论
B:需求层次理论
C:双因素激励理论
D:约翰·阿代尔的三环理论
下面不属于员工健康管理内容的是()。
A:酗酒与滥用药物
B:性骚扰
C:酒精滥用控制
D:工作场所控烟
认为雇主与雇员是经济理性的,其关系是完全自由和公平的契约交换关系,市场化是解决问题的最佳途径,这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派111()。
A:新古典学派
B:管理主义学派
C:正统多元论学派
D:自由改革主义学派
E:激进派
淡化冲突与紧张,更多关注人,只求皆大欢喜,属于哪种类型的冲突管理策略111()。
A:强制型策略
B:妥协型策略
C:回避型策略
D:安抚型策略
被动迎合,泾渭分明,各尽其职,无职务外行为,该种上下级关系类型属于111()。
A:目标一致型
B:工作将就型
C:公事公办型
D:绝对权威型
E:离心离德型
下列属于工作激情中认知重要性要点的是111()。
A:对工作充满热爱
B:在工作中投入时间和精力
C:了解到工作对于顾客（客户）/大众的意义和价值
对冲突认识的理念与管理策略的演进经历了如下过程111()。
A:早期传统观点，人际关系观点，互动观点
B:人际关系观点，早期传统观点，互动观点
C:早期传统观点，互动观点，人际关系观点
下列要素属于工作(办公)环境中人文环境的是111()。
A:建筑设计
B:企业文化
C:人际关系
D:室内空气
劳动合同的特征包括111()。
A:主体平等，地位相等
B:主体的特定性和从属性
C:权利义务的统一性和对应性
D:合意性或附和性
根据格林豪斯(Greenhaus)的观点,工作家庭平衡是在如下哪些方面取得较高水平111()。
A:时间的平衡
B:卷入（或称投入）的平衡
C:满意的平衡
D:薪酬的公平与平衡
创造一个提高安全水平的心理环境的态度包括111()。
A:通过培训、领导垂范让员工意识到
B:渗透到企业经营、企业文化的方方面面
C:安全小组和安全守门人的设立
企业员工福利(项目)包括111()。
A:提供产品、物品和服务
B:提供培训教育发展类（譬如学费报销等）
C:家庭导向与关怀类
D:额外金钱收入类
人性化管理的理论基础与假设是111()。
A:人是最重要的资源
B:对人保持不变的尊重
C:坚持高尚操守
灰色作为基础色调,给人的感觉是111()。
A:象征诚恳、沉稳、考究
B:散发出智能、成功、强烈权威等讯息
C:带有哲学家的沉静
针对不满、抱怨和申诉的区别包括111()。
A:不满是雇员对某事不高兴，而不管这种不高兴是否表露出来
B:抱怨是对其感受到的不公正的待遇以非正式的方式表达出来的
C:如果员工以正式方式表达不满与抱怨，就被认定为员工申诉或投诉
人性化原则在惩戒管理中如何体现111()。
A:最终惩戒前，给雇员陈述的机会
B:调查处理中，有权由别人陪同
C:除特别严重的行为不当外，保证不会因为第一次违反纪律就被解雇
D:保留上诉的权利
企业员工福利(项目)包括111()。
A:环境优化类如舒适的办公环境等
B:员工认同类如成就奖励、长期供职奖励等
C:接触明星政要等机会
D:超绩效奖金
慎用纪律处分的同时,建立员工纪律处分申诉制度
A:对
B:错
人性化管理把人回归到了真正的实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的,有需求、有信仰、有价值,承认人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求
A:对
B:错
惩戒或纪律处分就是矫正性纪律管理
A:对
B:错
工作-家庭间的互动论认为工作和家庭可以相互促进,如家庭和谐美满的幸福感会洋溢在工作领域中
A:对
B:错
情绪衰竭指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感
A:对
B:错
组织瘦身精简是目的,裁员是一种途径
A:对
B:错
员工关系管理与维护是维护和管理组织中员工与员工之间的关系
A:对
B:错
弹性工作时间是指员工可以自由选择工作的具体时间安排,以代替统一固定的上下班时间的制度
A:对
B:错
岗位轮换(Rotation)是一种特殊的内部调动
A:对
B:错
按照横向职能划分,企业制度氛围企业层面、部门层面、个体层面的规则
A:对
B:错
工作倦怠本质上是工作压力达到一个临界程度的状态
A:对
B:错
社会交换中,每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精神上的喜悦,一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬
A:对
B:错
对女性雇员的保护就是针对生理四期的保护
A:对
B:错
员工福利可分为法定福利和企业自主(补充)福利
A:对
B:错
员工工作(办公)环境是指组织中员工所处的大环境,包括人文环境和自然(物理)环境
A:对
B:错
部分无效的劳动合同,它所确立的劳动关系可依法存续,只是部分合同条款无效,如果不影响其余部分的效力,其余部分仍然有效
A:对
B:错
人性化管理是一种管理模式的进步,是对“泰罗模式”和科学管理等强调管理的精细化和标准化的修正与迭代
A:对
B:错
人际关系指个体与个体之间的关系,或个体与他人间的心理距离或行为倾向
A:对
B:错
员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向,以及追求结盟结社的行为
A:对
B:错
劳动合同是确立劳动关系的法律形式,是产生劳动法律关系的法律事实
A:对
B:错
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发表于 2020-10-29 11:51:55
