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 新进入的小饭店在市场成长阶段应该选择()策略。
A:单一补缺
B:大宗市场
C:多重补缺
D:放弃
汽车旅馆的出现以及它采用的定位策略是()。
A:避强定位
B:迎头定位
C:重新定位
D:有效定位
如果一个前台服务员对于他自己饭店品牌的文化不够了解时,这时需要()。
A:向雇员传达营销信息
B:实行奖励机制
C:培训
D:管理支持
营销观念的发展经历了生产导向、产品导向、销售导向、( )、社会营销导向等阶段。
A:市场营销导向
B:消费者需求导向
C:关系营销
D:绿色营销
迪斯尼放弃赌彩市场,是因为它们考虑到自己企业的()。
A:资源
B:环境
C:目标
D:利润
里兹-卡尔顿饭店采用的“技术管家”属于()。
A:核心利益
B:期望产品
C:附加产品
D:潜在产品
下列哪一项不是分销渠道的功能。
A:信息反馈
B:分散风险
C:有利促销
D:增加成本
下列()不是饭店公关部门的主要活动。
A:与新闻界交往
B:演讲
C:咨询
D:抽奖
法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人,拥有()品牌,从而实行差异性营销。
A:如家
B:sofitel
C:宜必思
D:Sheraton
每个饭店对于广告、人员推销、营业推广和公共关系方式的选择和组合称为()。
A:饭店营销组合
B:饭店促销组合
C:饭店市场组合
D:饭店销售组合
旅行社选择饭店会考虑()。
A:如约履行客房预订
B:托收佣金的便利
C:客房价格
D:饭店品牌
市场的类型是()。
A:同质市场
B:异质市场
C:聚类市场
D:垄断市场
宣称自己的酒店是世界上最高的酒店,定位错误于()。
A:不重要的特点
B:部分游客恐高
C:容易被模仿
D:容易沟通
饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有()。
A:企业的特点
B:产品的特点
C:市场的特点
D:竞争对手的特点
新产品创意的主要来源是()。
A:内部来源
B:顾客
C:竞争者
D:分销商与供应商
外部信息包括()。
A:宏观市场信息
B:竞争信息
C:新发明
D:新趋势
下列可以用产品生命周期描述的产品有( )。
A:饭店
B:商务饭店
C:汽车旅馆
D:假日饭店
如何判断信源是可信的?
A:专业性
B:可信度
C:亲近性
D:价格
影响饭店运作的供应商因素有()。
A:供应的保证
B:成本的变化
C:供应商的经营现状
D:供应商的质量
市场细分对于饭店来说,会对()有影响。
A:发展规模
B:个性化服务
C:市场机会
D:竞争力
渠道冲突的类型有()。
A:水平冲突
B:垂直冲突
C:角色冲突
D:利益冲突
市场定位效果的分析的指标有()。
A:联想度
B:知晓度
C:满意度
D:忠诚度
就接待业而言,营销中介是指()。
A:旅行社
B:旅游批发商
C:旅游经营商
D:饭店代理商
访问法分为()。
A:结构性访问
B:非结构性访问
C:实验室访问
D:都是
饭店企业选择分销渠道时应考虑的主要因素有()。
A:顾客因素
B:产品因素
C:中间商因素
D:竞争因素
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