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A:市场
B:政府
C:企业
D:非营利组织
组织人才战略的核心内容是：
A:员工的职业生涯与规划
B:员工晋升规划
C:工资体系设计
D:职位设计
非营利组织的产品质量更多地体现在（ ）
A:推广
B:渠道
C:价格
D:服务
在NPO的理性分类模型中，市场性和公共性都比较强的模型被称为（）
A:保护型
B:自治型
C:运营型
D:专业型
战略实施过程中的核心部分和实现组织战略的关键环节是（）
A:职能战略
B:组织战略
C:产品战略
D:项目战略
关键事件法通常包括的重点是：
A:观察
B:书面记录员工所做的事情
C:描述工作成败的关键性事实
D:建立绩效评价等级
非营利组织财务管理的主要内容有哪些：
A:会计工作
B:成本分析
C:投资管理
D:财务分析
确定支出预算规模时，应注意哪些事项：
A:通货膨胀率的变化
B:可预见的环境要素的改变
C:预计到的项目变动
D:需要的其他资源和人工成本的变化
绩效考评的步骤：
A:计划
B:技术准备
C:资料准备
D:分析评估
E:结果运用
组织分析的具体内容包括：
A:战略资源评价
B:管理与组织能力分析
C:组织结构分析
D:宏观环境分析
培训的方法包括：
A:模拟与程序式的培训方法
B:讲演与研究式的培训方法
C:应用于调研式的培训方法
D:现代科技手段的培训方法
E:其他培训方法和各种心理、技术的培训
组织结构对非营利组织的战略实施十分重要，战略管理的变化通常需要组织结构做出相应的调整，常用的组织结构设计类型有（）
A:项目型结构
B:分布型结构
C:职能型结构
D:矩阵结构
E:战略经营单位结构
ISO9000：2000 《质量管理体系—— 基本原理和术语》的适用范围有：
A:通过实施质量管理体系寻求优势的组织
B:对能满足产品要求的供方寻求信任的组织
C:产品的使用者
D:就质量管理方面所使用的术语需要达成共识的人们
E:评价组织的质量管理体系或依据ISO9001的要求审核其符合性的内部或外部人员和机构
F:对组织质量管理体系提出建议的内部或外部人员
G:制定相关标准的人员
在质量管理体系中应用过程方法时强调哪些方面的重要性：
A:理解和满足要求
B:需要从增值的角度考虑过程
C:获得过程业绩和有效性的结果
D:基于客观的测量,持续改进过程
MacMillan矩阵分析法能够帮助非营利组织思考和解决发展中的关键问题是：
A:是不是提供同类服务中最好的组织
B:竞争是否有利于我们的服务群体
C:扩张是否使组织变得缺乏可持续的竞争能力
D:是否与其他组织合作以扩大服务范围
狭义的评估是指在一定时限内，尽可能系统地、有目的地对实施过程中或已完成的项目、计划或政策的设计、实施和结果的相关性、效果、效率、影响和持续性进行判定和评价。
A:错误
B:正确
ISO9001：2000《质量管理体系——要求》适用于所有企业和各类模式，突破了行业界限，成为企业认证的唯一依据。
A:错误
B:正确
目标市场定位是指根据市场的竞争状况和本组织的资源条件，确定自己在目标市场上的竞争地位。
A:错误
B:正确
项目管理是在有限的资源约束下，通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目所涉及的资源进行计划、组织、指挥、协调和控制，以实现项目特定目标的管理方法体系和管理过程。
A:错误
B:正确
要制定弹性预算，必须要确定不同业务量水平下按一种计算方法计算的可变成本和不变成本 。
A:错误
B:正确
美国红十字会的使命是帮助人们避免、预防和处理紧急事件。
A:错误
B:正确
非营利组织是否需要专门的记账人员应考虑组织的业务规模。
A:错误
B:正确
招聘就是利用关系网络吸收应聘者的过程。
A:错误
B:正确
目标营销是指非营利组织通过市场细分以选择能够为之提供有效服务的细分市场，并针对细分市场制定相应的营销战略。
A:错误
B:正确
在循环型产品周期中，当某种产品处于衰退阶段时，表示要淘汰该产品。
A:错误
B:正确
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发表于 2020-8-8 19:23:04
