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 以下不合适作为销售人员绩效考核的指标有( )。
A:客户满意度
B:销售量
C:市场份额
D:资产负债率
考评是一项非常细致的工作,必须按步骤进行,首先要( )。
A:实施评价
B:制定改进计划
C:确定考评基础
D:进行绩效面谈
团队工资的主要组成要素不应当包括( )。
A:基本工资
B:技术工资
C:激励性工资
D:绩效认可奖励
( )是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老保险制度。
A:企业公积金
B:企业附加福利
C:企业年金
D:企业年薪
在能力的冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下的是( )。
A:社会角色、自我概念、人格特质和动机
B:知识、技能、自我概念与人格特质
C:知识、技能与社会角色
D:社会角色、动机需要与知识技能
以下不属于福利发展的趋势的有( )。
A:员工福利弹性化的趋势
B:员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势
C:从普惠制到重点针对核心人才的趋势
D:社会化的趋势
薪酬的构成包括( )。
A:工资、福利、津贴
B:工资、奖金、福利
C:奖金、工资、津贴
D:奖金、福利、股票计划
职位评价结果的形式多种多样,但最值得关注的是( )。
A:岗位与薪酬的对应关系
B:岗位与绩效的对应关系
C:岗位与职务的相关度
D:岗位等级的高低
( )是对于企业而言,与企业所需的核心能力直接相关,价值较高的一类人才。
A:通用人才
B:辅助性人才
C:核心人才
D:独特人才
访谈法最好与( )一起使用,即在访谈之前,先进行问卷调查。
A:问卷的发放对象
B:问卷的质量
C:问卷的分析统计方法
D:问卷发放的数量
( )泛指员工获得的一切形式的报酬。
A:薪酬
B:给付
C:收入
D:分配
为保证企业薪酬制度的内在公平时,要按( )原则定薪。
A:岗位的差异度
B:部门差异化
C:统一的贡献率
D:绩效的公开化
职位评价的结果是( )。
A:职位分析
B:薪酬结构
C:职位描述
D:职位评价过程
薪酬体系设计的起点是( )。
A:职位评价
B:人员配备
C:工作计划
D:业绩
( )是指对谁支付报酬,对哪些类型的人才支付报酬。
A:薪酬支付的结构
B:薪酬支付的对象
C:薪酬支付的方式
D:薪酬支付的基础
以下对绩效工资的说法错误的是( )。
A:绩效工资制的基础缺乏公平性
B:计件工资制属于绩效工资形式
C:绩效工资过于强调个人的绩效
D:绩效工资制很公平,没有争议
进行薪酬调查时,若岗位负责且数量大,因采用( )。
A:采集社会公开信息
B:企业之间的相互调查
C:委托中介机构进行调查
D:问卷调查法
薪酬调查的作用和目的是( )。
A:可以获得相关企业的薪酬水平,以及跟其薪酬激励机制所相关的一些信息
B:调查结果可以作为企业制定自己薪酬政策的一个强有力的依据
C:薪酬调查可以达到两个均衡——内部的均衡和外部的均衡
D:以上都是
成本相对较低的岗位评价方法是( )。
A:要素计点法
B:排列法
C:关键事件法
D:分类法
( )是指以较长的时问为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用"薪水"一词。
A:薪金
B:薪酬
C:工资
D:薪资
薪酬调查的结果可以为( )提供依据。
A:整体薪酬水平的调整
B:薪酬晋升政策的调整
C:岗位薪酬水平的调整
D:绩效管理制度的调整
E:薪酬制度结构的调整
薪酬调查的作用包括( )。
A:有利于绩效管理活动的开展
B:为企业调整员工的薪酬水平提供依据
C:有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力
D:有主意掌握薪酬管理的新变化与新趋势
E:为企业调整员工的薪酬制度奠定基础
下列属于直接薪酬的有( )。
A:激励薪酬
B:绩效薪酬
C:递延薪酬
D:基本薪酬
经营者年薪制的构成要素包括( )。
A:基本工资
B:浮动工资
C:可变工资
D:固定工资
E:技术工资
影响企业工资水平的内部因素包括( )。
A:政府的法律、法规
B:企业所出的发展阶段
C:所属企业
D:企业规模
E:企业决策层的工资态度
下列属于法定休假日的有( ) 。
A:清明节
B:国庆节
C:圣诞节
D:中秋节
E:元旦
将马斯洛的需求层次理论应用于薪酬管理,我们可以得出以下启示( )。
A:保障性的报酬不能太高,因为保证性的报酬激励作用不足
B:只有充足的激励因素才能让人得到满足
C:注意避免由于奖金的可变性带来的风险影响员工的基本需求
D:员工对于自身能力的评价很重要,组织要为达到绩效目提供培训
薪酬具有的三大功能是( )。
A:激励
B:调节
C:保持
D:保障
销售人员工作的特征包括( )。
A:工作时间和工作方式的灵活性很高
B:销售工作本身的差异性不大
C:工作业绩的取得具有风险性
D:工作业绩通常可以用明确的结果指标来衡量
确定薪酬调查的范围,即确定( )。
A:被调查的企业
B:调查的步骤
C:调查的时间段
D:被调查的岗位
E:调查的目的
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