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 具有“传播者职业化“的特点的是()。
A:电子媒介传播
B:自身传播
C:人际传播
D:报纸传播
E:大众传播
下列不属于电子邮件调查优点的是( )。
A:检查应答错误
B:制作方便
C:分发迅速
D:防止重复应答
下面哪种广告侵犯了用户的隐私权()
A:弹出式广告
B:全屏广告
C:垃圾邮件广告
D:通栏广告
在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于( )。
A:硬维系
B:软维系
C:强化维系
D:进攻型公共关系
互联网引致了( )的出现。
A:实物市场
B:虚拟市场
C:电子市场
D:服务市场
属于电子中间商特点的有____
A:虚拟交换方式
B:实体交换方式
C:很好地控制库存,降低成本
D:起着联系生产者和消费者的纽带作用
网络营销广告( )年发源于美国。
A:1989
B:1994
C:1997
D:2000
在网络营销中,企业要以( )为核心。
A:利润
B:产品
C:服务
D:客户
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突
《广告法》规定广告应具有()
A:可识别性
B:可操作性
C:传播性
D:<p>盈利性</p>
营销与推销的区别主要体现在( )。
A:出发点
B:对象
C:产品
D:过程
信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()
A:深化代理服务
B:深化信息过滤服务
C:第一次目标营销服务
D:第二次目标营销服务
网上市场调查的方法有( )。
A:专题讨论法
B:问卷调查法
C:实验法
D:经验预测法
企业越来越注重老客户的保留,具体措施包括()
A:注重产品质量并提供良好服务
B:树立品牌形象
C:体现价格优惠
D:长期感情投资
使用自动回复软件应当注意的问题有( )。
A:回复内容
B:礼节问题
C:过分依赖
D:知会客户
电子商务的出现为传统物流带来了巨大的变革,具体表现在____
A:物流速度加快
B:第三方物流迅速发展
C:商流与物流分离程序加深
D:营销渠道短平化发展
以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____
A:搜索服务
B:目录服务
C:电子号码簿
D:智能代理
下面那种形式属于隐形广告____
A:文字连接广告
B:以网络新闻发布广告
C:插页广告
D:在BBS上发布广告
影响网络营销的问题包括( )。
A:垃圾邮件问题
B:社会信用程度问题
C:顾客可信度问题
D:亚洲国家的环境问题
虚拟社区的构建基础包括()
A:共同或相似的社会经济背景
B:共同或相似的地理社区
C:现实世界中已经存在的社区
D:共同兴趣爱好而结合成的社区
属于强势营销的有( )。
A:电视广告
B:墙体广告
C:人员推销
D:定制个性化服务
关于营销和推销的出发点描述正确的是____。
A:推销的起点是市场
B:推销的终点是市场
C:营销的起点是生产
D:营销的终点是市场
以下关于网络营销说法正确的有( )。
A:不属于市场营销的范畴
B:以互联网技术为依托
C:其效果很容易衡量
D:是传统营销的继承和发展
网络营销之所以和传统营销方式有所区别,原因在于____。
A:售后服务
B:技术手段
C:营销方式
D:产品种类
下列说法中正确的是( )
A:移动电子商务体现了移动通信设备与互联网的结合
B:移动电子商务可通过手机、PDA进行
C:移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点
D:许多大公司用移动电话来联系他们的客户
对于积极的客户群体,企业应当在以下几个方面予以加强,它们包括()
A:促使他们购买相关产品
B:增加购买数量及频率
C:请他们介绍新的准客户
D:维持这些客户对企业的忠诚度
识别客户包括三个部分,它们是指()
A:识别客户需求
B:客户差异分析
C:识别客户身份
D:识别客户的利益点
电子邮件列表的功能有( )。
A:实现邮件批量发送
B:发行电子刊物
C:新产品发布宣传
D:及时得到意见反馈
在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料,需要的是()
A:提前通知顾客
B:提供用户隐私保护的承诺
C:注重动态数据
D:精准的顾客定位和营销
网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权,最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹,包括____
A:访问的页面
B:用户密码
C:交易记录
D:浏览路径
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