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A:认真设计调查表
B:吸引更多的调查者
C:保护隐私
D:专一使用一种调查方法
以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()
A:传统营销认为企业只生产产品
B:关系营销认为产品是企业盈利的手段
C:传统营销认为销售就是把产品卖出去
D:关系营销认为顾客是企业的领导
下面哪种广告更具有跨时空性()
A:报纸
B:广播
C:电视
D:网络广告
经验效应是指（）。
A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型效应
E:移情效应
由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____
A:竞争性冲突
B:非竞争性冲突
C:垂直渠道冲突
D:水平渠道冲突
在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（ ）。
A:硬维系
B:软维系
C:强化维系
D:进攻型公共关系
被誉为“企业的脸”的是()。
A:MIS
B:BIS
C:VIS
D:AIS
E:EIS
属于电子中间商特点的有____
A:虚拟交换方式
B:实体交换方式
C:很好地控制库存，降低成本
D:起着联系生产者和消费者的纽带作用
CS和CIS是（）。
A:1+1=2
B:1+1＜2
C:1+1＞2
会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____
A:潜在冲突
B:现实冲突
C:功能性冲突
D:病态型冲突
在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()
A:提前通知顾客
B:提供用户隐私保护的承诺
C:注重动态数据
D:精准的顾客定位和营销
对网络广告效果进行评价的方法有____
A:用户评价
B:第三方测试
C:广告公司评价
D:内部软件
用于信息服务的智能代理主要完成的功能包括（ ）。
A:导航
B:整理
C:解惑
D:发现
下列说法中正确的是( )
A:移动电子商务体现了移动通信设备与互联网的结合
B:移动电子商务可通过手机、PDA进行
C:移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点
D:许多大公司用移动电话来联系他们的客户
属于网上拍卖的基本程序的是____
A:发布公告
B:展示拍品
C:竞价拍卖
D:缴款取货
在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（ ）。
A:优质的页面
B:优秀的内容
C:恰当的网页标题
D:META标记
有效Email营销的基本要素有（ ）。
A:用户许可
B:具有随意性
C:通过电子邮件传递
D:对用户是有价值的
美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的( )方面。
A:主体
B:对象
C:核心思想
D:过程
根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()
A:价格高的商品
B:名牌商品
C:高科技产品
D:数字化产品
下面哪些是实施VPD的技术保证()
A:PDM
B:CAE
C:CAM
D:CAD
下面属于网络前台系统的有____
A:购物车
B:收银台
C:银行
D:用户注册
营销数据库的类型包括()
A:客户数据库
B:准客户数据库
C:聚合数据库
D:数据库分析
以下属于移动电子商务优势的是()
A:它能满足消费者的个性化需求
B:它能提供互联网上的直接购物
C:它是一种全新的销售与促销渠道
D:它可实现电子支付
下面那种形式属于隐形广告____
A:文字连接广告
B:以网络新闻发布广告
C:插页广告
D:在BBS上发布广告
根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()
A:基本资料数据库
B:交易资料数据库
C:服务资料数据库
D:促销资料数据库
社区的构成要素包括()
A:人口
B:地域
C:有组织的社会经济活动及其管理机构
D:维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度
将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是()
A:市场定位
B:社区促销
C:留住客户
D:口碑营销和品牌营销
虚拟社区的构建基础包括()
A:共同或相似的社会经济背景
B:共同或相似的地理社区
C:现实世界中已经存在的社区
D:共同兴趣爱好而结合成的社区
以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是()
A:市场环境
B:价位
C:目标市场
D:企业成本结构
形式产品的要素有<font face="Arial">____。</font>
A:品质
B:特性
C:品牌
D:包装
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发表于 2020-8-8 19:20:12
