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A:and、or、not
B:or、and、not
C:not、and、or
D:not、or、and
由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____
A:竞争性冲突
B:非竞争性冲突
C:垂直渠道冲突
D:水平渠道冲突
下列关于RFM法的说法中错误的是( )
A:它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B:它能够将公司的顾客进行分类
C:它能够识别公司营销活动的目标顾客
D:运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
布尔塞模型由多少个因素构成()
A:10
B:20
C:30
D:40
下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A:关系营销强调的是关系
B:“双赢”是关系营销的出发点和归宿
C:企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D:客户关系营销就是客户关系管理
虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()
A:IAB标准
B:CPM标准
C:CPC标准
D:CPP标准
CS和CIS是（）。
A:1+1=2
B:1+1＜2
C:1+1＞2
布尔塞模型的作用是()
A:市场细分模型
B:网上产品定价模型
C:直销策略模型
D:预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
下列说法中错误的是()
A:客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B:客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C:客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D:客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。
和其他邮件列表不属于同一类的是（ ）。
A:公开类
B:广播类
C:封闭类
D:管制类
下面那种形式属于隐形广告____
A:文字连接广告
B:以网络新闻发布广告
C:插页广告
D:在BBS上发布广告
RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则,其中的R,F,M分别表示()
A:近期性
B:相关性
C:购买频率
D:购买币值
数字产品的特性包括____。
A:不可破坏性
B:可变性
C:可复制性
D:对个人偏好的依赖
常见渠道冲突的类型主要包括____
A:垂直渠道冲突
B:水平渠道冲突
C:多渠道冲突
D:综合渠道冲突
网上拍卖的买受人最终所支付的费用包括____
A:标的的成交价
B:保证金
C:买受方佣金
D:异地邮费
网络社区包括（ ）。
A:BBS
B:新闻组
C:论坛
D:博客
网上直接市场调查的方法有（ ）。
A:Web网站调查法
B:电子邮件法
C:随机IP抽样法
D:专题讨论法
下面属于第三方测试的优点的是____
A:高保密性
B:防止篡改
C:保证公正性
D:有使用信息的控制权
企业在撰写网上市场调研报告时应注意（ ）。
A:语言清楚，符合语法结构
B:有标题，计量单位清楚
C:框架具有逻辑性
D:印刷和装订符合规范
企业客户关怀的程度可以从三个方面来评价,它们分别是()
A:服务特征
B:寻求特征
C:体验特征
D:信用特征
计算网络广告费用的主要指标有()
A:点击数
B:访问次数
C:印象
D:回应单击
影响网络营销的问题包括（ ）。
A:垃圾邮件问题
B:社会信用程度问题
C:顾客可信度问题
D:亚洲国家的环境问题
现在网络广告更注重()
A:创意的设计
B:新技术的应用
C:广告更加立体化
D:广告更具深度
国际通行的拍卖竞价方式主要有____
A:估高价拍卖
B:减价拍卖
C:估低价拍卖
D:增价拍卖
以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____
A:搜索服务
B:目录服务
C:电子号码簿
D:智能代理
下列属于RSS技术缺点的是（ ）。
A:用户少
B:标准多
C:阅读器兼容性低
D:订阅人数难统计
数据库营销的优点包括____
A:缩短企业与顾客间的距离
B:有利于培养和识别顾客忠诚
C:与顾客建立长期稳定关系
D:为开发关系营销和“一对一”营销创造条件
企业越来越注重老客户的保留,具体措施包括()
A:注重产品质量并提供良好服务
B:树立品牌形象
C:体现价格优惠
D:长期感情投资
RFM法的三个指标是指()
A:忠诚度
B:近期性
C:购买频率
D:购买币值
关于营销和推销的出发点描述正确的是____。
A:推销的起点是市场
B:推销的终点是市场
C:营销的起点是生产
D:营销的终点是市场
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发表于 2020-8-8 19:20:11
