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 ( )是指在控制的条件下对所研究的现象的一个或多个因素进行操纵,以测定这些因素之间的关系,它是因果关系调研中经常使用的一种行之有效的方法。
A:访问法
B:观察法
C:面谈法
D:实验法
____是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
A:销售
B:推销
C:营销
D:交易
____当市场领导遭到对手降价或促销攻势,或改进产品、市场渗透等进攻时,不能只是被动应战,应主动反攻。
A:阵地防御
B:侧翼防御
C:反攻防御
D:收缩防御
____就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
A:市场细分
B:目标市场
C:市场定位
D:市场营销
营销导向是对环境变化的反应,是对环境中____的基本对策。
A:影响因素
B:主导因素
C:次要因素
D:所有因素
各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成
A:一般群众
B:地方公众
C:市民行动公众
D:媒介公众
____是指由企业高层管理人员负责的,旨在发现计划执行中出现的偏差,并及时予以纠正,帮助年度计划顺利执行,检查计划实现情况的营销控制活动。
A:年度计划控制
B:战略控制
C:盈利能力控制
D:效率控制
在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于()
A:固定成本
B:准固定成本
C:变动成本
D:准变动成本
市场营销渠道是指产品从生产者向____移动过程中所经过的各个环节。
A:经销商
B:批发商
C:零售商
D:最终用户
下列不属于顾客导向营销部门的特征的是____
A:花时间会见顾客和倾听问题
B:尽量将产品卖给顾客,因为顾客自己不会足量购买
C:为实现重要交货计划的承诺甘愿超时工作
D:根据顾客的财务要求定制财务包
____是人们的需要趋向某些特定的目标以获得满足的愿望。
A:需要
B:欲望
C:需求
D:要求
____战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量,而不考虑长期效益。
A:发展
B:保持
C:收割
D:放弃
( )就是企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路,从各方面为产品培养一定的特色、树立一定的市场形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
A:市场细分
B:目标市场
C:市场定位
D:市场营销
( )战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。
A:发展
B:保持
C:收割
D:放弃
促销属于市场营销流程中的____阶段。
A:选择价值
B:提供价值
C:传播价值
D:利用价值
企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为()
A:品牌质量决策
B:家庭品牌决策
C:品牌扩展决策
D:多品牌决策
在____情况下,市场营销管理的任务是通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式。
A:负需求
B:无需求
C:潜在需求
D:不规则需求
产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为()
A:直接购买
B:冲动购买
C:往返购买
D:互惠购买
____是利用比较完备的历史资料,运用数学模型和计量方法,来预测未来的市场需求。
A:经验判断
B:销售人员意见综合法
C:定量预测
D:定性预测
家庭生命周期主要分为( )个阶段。
A:三
B:五
C:六
D:九
退出障碍时企业包括( )。
A:对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务
B:由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低
C:缺少可供选择的机会
D:感情障碍
退出障碍时企业包括____。
A:对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务
B:由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低
C:缺少可供选择的机会
D:感情障碍
完整的营销调研系统包括____。
A:市场营销信息系统
B:市场营销调研
C:市场预测
D:市场营销行为监控
E:制定营销决策信息
折扣的形式有____。
A:现金折扣
B:数量折扣
C:功能折扣
D:季节折扣
E:折让
下列动机属于采取产品线填充决策的有____。
A:获取增量利润
B:满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商
C:充分利用剩余的生产能力
D:争取成为领先的产品线全面的企业
E:设法填补市场空隙,防止竞争者的侵入
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