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A:为了讨人欢心
B:是在尽义务,例行公事
C:是贿赂别人
D:应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式
沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。
A:谈话
B:举止
C:沟通原则的掌握
D:以上三个方面
使所赠礼品符合赠送对象的实际需求的称为（）。
A:礼品的目的化
B:礼品的外像化
C:礼品的对象化
下面说法中错误的是（）。
A:我们所使用的名片,一般为白卡纸
B:没有必要选用布料、塑料、真皮、化纤、木材、钢材以及黄金、白金、白银等贵金属材料制作名片
C:可将纸质名片烫金
关于赞美，错误的说法是（）
A:正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的
B:获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定
C:在交往中,适当的赞美对方是必要的
D:赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达
订立合同、协议的各方在合同、协议正式签署时所正式举行的仪式叫（）。
A:签约仪式
B:签字仪式
C:订约仪式
中国人从90年代以后开始形成了一种自创的喝红酒的方式，即把红酒和雪碧兑在一起喝。这种喝法不仅破坏了已有悠久历史的红酒品尝习惯，完全享受不到红酒真正的美味，而且还让外国酒商痛心不已，让外国人大惑不解。以下能解释这种现象的是（）。
A:不注重沟通的技巧
B:对交往艺术的规范性了解不够、体会不深
C:缺少沟通
正式合影的人数（）。
A:应该宜少不宜多
B:应该宜多不宜少
C:无所谓
宾主双方并排就座，以暗示双方“平起平坐”，地位相仿，关系密切，这种会客方式是（）
A:相对式
B:并列式
C:居中式
D:主席式
E:自由式
交往艺术的范围有（）。
A:初次交往和因公交往
B:因公交往和涉外交往
C:初次交往和涉外交往
D:初次交往、因公交往和涉外交往
下面说法错误的是（ ）？
A:外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B:形象既是主观的也是客观的
C:形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D:素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是（）。
A:坐在主人后排的座上
B:坐在主人的旁边
C:坐在主人的后右方
D:不能令前排座空着
以下说法中错误的是（）？
A:名片宜选用单一色彩的纸张
B:我们所使用的名片上除了文字、符号外,不宜再出现其他任何没有实际效用的图案
C:我们所使用的名片,在正常情况下均应采用标准的汉字简化字
D:我们所使用的正式名片可以采用复印、影印、油印等方式制作
相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是（）。
A:主客的位置
B:相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C:签字的人员不同
馈赠规范又叫（）。
A:走后门
B:拍马屁
C:礼品规范
群众席的具体排座方式有以下哪几种（）。
A:自由择座
B:面门择座
C:依景择座
D:按单位择座
在宴会上，倘若所设餐桌不止一桌，则有必要正式排列桌次。排列桌次的具体讲究包括（）。
A:以右为上
B:以远为上
C:居中为上
D:以左为上
一个有素质的人，应该具备以下哪些品质（）。
A:必须是一个遵纪守法的人
B:应当在各种公众场合表现出自己彬彬有礼、尊重他人的形象
C:应当对各个国家或地区的文化背景有一定的了解,对各个民族宗教的风俗习惯有一定的认识
由专职司机驾驶双排座轿车时，通常讲究（）。
A:右尊左卑
B:左尊右卑
C:前尊后卑
D:后尊前卑
下列关于沟通渠道的说法正确的有（）
A:沟通渠道应当是约定俗成的
B:沟通渠道即交往双方实现相互理解的一种捷径
C:没有沟通渠道,就没有相互理解
D:沟通渠道是具有一定的地域性的
选择礼品不应忽视的禁忌有（）。
A:因个人理由造成的禁忌
B:民俗禁忌
C:宗教禁忌
D:职业道德禁忌
公用名片的内容主要由（）。
A:具体归属
B:本人称呼
C:工作年限
D:联系方式
以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的（）。
A:道喜之时
B:道贺之时
C:道谢之时
D:鼓励之时
E:慰问之时
F:纪念之时
下列说法正确的有（）。
A:交往艺术既是构成个人形象事实基础的外在因素,又是其内在因素
B:对于个人而言,构成其形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
C:对于一个组织来说,构成其形象的事实基础的既有该组织的整体运行情况,也有该组织的成员的整体素质
D:个人的形象来自个人的实际情况,组织的形象也来自组织的客观实在
在群众席中，同一楼层排座的具体方式有（）。
A:以面对主席台为基准,自前往后进行横排
B:以面对主席台为基准,自后往前进行横排
C:以面对主席台为基准,自左而右进行竖排
D:以面对主席台为基准,自右而左进行竖排
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发表于 2020-8-8 19:06:11
