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 质量圈组成成员中必须具备基本的组织开放能力的成员为()。
A:质量圈领导
B:促进者
C:监管者
D:同事委员会
以下不属于“五项修炼”模型内容的有()。
A:建立共同愿望
B:自我超越
C:团队学习
D:自我完善
()不属于企业培训需求信息的收集方法。
A:问卷调查法
B:面谈法
C:工作岗位分析法
D:观察法
()主要是对组织的系统结构、文化、资讯传播情况等方面进行了解。
A:组织资源分析
B:组织目标分析
C:组织的战略分析
D:组织特质分析
()首先要求承认企业员工个体之间的差异,然后,培训要根据企业员工的不同状况,选择不同的培训内容,采取不同的培训方式。
A:理论联系实际原则
B:心态原则
C:因材施教原则
D:兴趣原则
管理人员比较适合()。
A:案例教学法
B:讲授法
C:操作示范法
D:电脑视听法
以下不属于质量圈的组成成员的为()。
A:质量圈领导
B:同事委员会
C:促进者
D:监管者
在企业培训中()是最基本的培训方法。
A:讲授法
B:案例研究法
C:研讨法
D:角色扮演法
培训流程的第一步是()。
A:培训反馈
B:需求确认
C:培训计划
D:培训实施
()是在组织层面上绩效是否改善的评估。
A:行为评估
B:结果评估
C:反应评估
D:学习评估
()的评估内容是受训者在知识、技能、态度、行为方式等方面的学习收获。
A:反应评估
B:行为评估
C:学习评估
D:结果评估
培训的效度类型中,()指的是培训效果在企业内部的普遍性。
A:迁移效度
B:组织内效度
C:训练效度
D:组织间效度
人员的培训与开发主要是针对两种人:一种是企业新录用的员工;另一种是()。
A:企业基层员工
B:技术骨干
C:企业现有员工
D:高层管理者
培训成果中的()用来评价员工在技术或运动技能,以及行为方式上的提高程度。
A:认知成果
B:技能成果
C:感情成果
D:绩效成果
组织学习创新的源泉为()。
A:知识交流
B:监控机制
C:感知
D:传播机制
()评估是测量在培训项目中所学习的技能和知识的转化程度,受训者的工作行为有没有得到改善。
A:学习评估
B:行为评估
C:结果评估
D:反应评估
员工培训与开发的作用通过绩效体现出来,绩效由行为导致的,而行为又是由员工的动机引起的。员工的动机受到其知识、技能和态度的影响,尤其是以()为核心。
A:能力
B:知识
C:技能
D:态度
在管理开发中,开发需求分析是从()开始的。
A:人力资源规划
B:开发计划方案
C:去顶分析工具
D:制定计划
组织开发变革之中,一个组织存在和发展的灵魂是()。
A:组织结构
B:组织成员
C:组织目标
D:组织环境
癌组织管理层中,负责整个企业资源运用,承担着有关规模、一体化、多角化、成长以及创新等是()的任务。
A:高层管理者
B:中层管理者
C:高级参谋
D:基层管理者
在组织变革过程中,组织变革会遇到一定的阻力,其主要原因是()。
A:组织结构的钝化
B:.个人倾向因循守旧
C:个人对变革存在恐惧心理
D:个人为既得利益而抗拒变革
对于帕森斯的职业——人匹配论,职业与人的匹配()类型。
A:特殊匹配
B:条件匹配
C:人格匹配
D:性向匹配
职业生涯早期阶段的个人特征有()。
A:开始组建家庭
B:进取心强
C:工作效率提升
D:竞争力增强
组织学习的文化障碍的表现形式包括()。
A:不根据问题的实质对问题进行判断
B:对学习的不重视
C:对错误的不宽容
D:对文化的不重视
管理开发的的主要任务有()。
A:管理的开发
B:管理人员的开发
C:管理程序的开发
D:管理职务的开发
优秀的培训师在培训中应该扮演好的角色包括()。
A:教师
B:教练
C:咨询顾问
D:演员
选择培训方式时需要考虑的因素包括()。
A:培训教材
B:培训内容
C:培训成本与收益
D:受训人员特征
管理开发中,中层管理者进行培训的主要目标有()。
A:培养高层接班人
B:传播发扬企业文化
C:洞察影响企业战略的因素
D:提高胜任力
在领导者相互开发的开发方法中,主要的方法有()。
A:敏感训练法
B:实验法
C:故事发
D:拓展法
从能力差异的角度看,在职业选择时应遵循()原则。
A:特殊能力与职业相吻合
B:一般能力与职业相吻合
C:功能能力与职业相吻合
D:能力与职业相吻合
培训师应该具备的能力包括()。
A:沟通的能力
B:激励他人的能力
C:建立关系的能力
D:变通的能力
企业的学习可以从那几个方面进行()。
A:企业成员间学习
B:各部门间的学习
C:部门内的学习
D:向联盟伙伴和竞争对手学习
合理的职业生涯规划应该符合SMART原则,这些原则是()。
A:特定
B:可衡量
C:现实和规定时间表
D:可衡量
实施目标管理要注意的问题有()。
A:要有恰当的奖励制度相配合,才能充分提高员工实现目标的积极性
B:要注意个人、部门和整个组织目标的整合,使得几个方面的工作能有机地协调为一个整体;这要求管理人员必须具备较高的目标制定和实施控制方面的技能
C:心理学的研究表明,对于中等难度的任务,工作效率最高;因此,应该使目标保持在中等难度
D:在目标的制定和实施过程中,要吸收员工广泛参与,积极讨论并发表意见,增强参与感。
职业生涯开发的原则有()。
A:共同性原则
B:公平性原则
C:时间性原则
D:发展创新性原则
E:利益结合原则
F:全面评价和反馈原则
在选择短期职业生涯目标的时候,要注意以下()几点内容。
A:以短期目标为初始步骤
B:目标要易于达到
C:目标的有效性
D:目标应符合社会需要
我国企业建设学习型组织模式的挑战包括()。
A:来自组织的阻力
B:来自组织外界的阻力
C:学习绝不是组织目标
D:照搬西方学习型组织模式
根据萨柏的职业生涯发展阶段理论,成长阶段分()部分。
A:兴趣期
B:转变期
C:幻想期
D:能力期
基于管理着胜任能力的管理培训中,管理者的胜任能力应该包括()部分内容。
A:通用胜任能力
B:专业胜任能力
C:业务胜任能力
D:战略胜任能力
质量圈的组成成员包括()。
A:质量圈领导
B:监管者
C:促进者
D:同事委员会
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