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  劳资关系确立的标志是劳动合同的(       )。 
A:确立 
B:协商 
C:制定 
D:签定 
 
“雇员招聘选择”是人力资源管理中(        )职能的具体体现 
A:获取 
B:保持 
C:评价 
D:选择 
 
提成方案主要适用于(        )。 
A:销售人员 
B:技术人员 
C:管理人员 
D:财会人员 
 
根据职业道路发展的方向,纵向型发展是指组织内员工(        )。 
A:平行职能部门间的工作轮换 
B:由组织外围逐步向组织核心方向发展 
C:管理职位的晋升 
D:个人工作职位纵向的晋升 
 
(       ),即人们在实际评价一个人的工作好坏时,在心里总是有一个评价标准。 
A:定型作用 
B:调和倾向 
C:个人好恶 
D:参照点效应 
 
(      )是在本单位的宣传栏、内部网络或其他固定地方,告示职位空缺与工作招标,吸引现有人员投标 
A:布告招聘 
B:人员推荐 
C:档案推荐 
D:劳动力市场 
 
(       ),是由高层主管、部门经理、人力资源经理等人员预测和判断企业在某一时段对劳动力的需求 
A:管理评价法 
B:团体评价法 
C:德尔菲法 
D:描述法 
 
在人力资源管理的目标层次中,战略层是目标体系的(      )? 
A:方向 
B:框架 
C:基础 
D:核心 
 
保健因素的作用在于(       ), 
A:身体保健 
B:进行激励 
C:导致满足 
D:消除不满 
 
激励所产生的积极性应与( )一致 
A:个人目标 
B:群体目标 
C:组织目标 
D:市场目标 
 
(     )包括:有限工作欲望假设、有限理性假设和合理利己假设由此,如何将企业目标、社会规范内化到员工的价值体系中,便成为企业文化追求的目标 
A:经济人假设 
B:社会人假设 
C:企业人假设 
D:复杂人假设 
 
在安全与健康方面,组织的直线管理人员主要负责(        )。 
A:保持一个安全、卫生的工作环境 
B:为员工提供专业的协助 
C:负责协调具体的安全与健康方案 
D:监督具体的安全与健康方案 
 
在工作分析中“职责”这一术语的含义是(         ) 
A:由一人担负的一项或多项任务组成的活动 . 
B:为达到某一特定的目的而进行的一项活动 
C:由两个或两个以上的职务组成 
D:由不同时间内,不同组织中的相似工作组成 
 
我国自(       )开始对新招工人推行劳动合同。 
A:1985年 
B:1986年 
C:1987年 
D:1988年 
 
(      )是处理劳动争议的正式方式。 
A:个人谈判 
B:集体谈判 
C:劳资谈判 
D:劳动争议仲裁 
 
(        )认为,人是理性的,总是在寻找最优的实现目标的方案;人是利己的,总在追求利益最大化 
A:经济人假设 
B:社会人假设 
C:企业人假设 
D:复杂人假设 
 
管理职掌针对的阶层是(         )。 
A:保安、司机、接线员等 
B:具有行政管理职权的人员 
C:一般技术职员 
D:高度专门化的职员 
 
(     )是一种结构严密的工作分析问卷,它对工作进行了等级划分根据决策、熟练性活动、身体活动、设备操作以及信息加工等特点对每一项工作分配一个量化的分数,然后在总得分之间进行对比 
A:职位分析问卷法 
B:功能性工作分析法 
C:工作日记法 
D:美国劳工部工作分析法 
 
(      )是指主试者提出一系列直率、不礼貌的问题使候选人感到不舒服,并借此寻找应试者回答问题时的破绽,再集中对破绽提问,以使应试者失去镇定。 
A:情境面试 
B:小组面试 
C:压力面试 
D:集体面试 
 
(      )是指企业采取超出竞争企业的薪酬水平,通过优厚的薪酬,企业可以选择最优秀的员工并减低员工的不满。 
A:领先政策 
B:相应政策 
C:落后政策 
D:随机政策 
 
压力面试的主要目的是(         )。 
A:提出一系列直率、不礼貌的问题 
B:使候选人感到不舒服 
C:寻找应试者回答问题时的破绽 
D:看应试者对压力的反应 
 
激励因素能够产生真正的激励作用,这些激励主要来自(     )。 
A:个人内部 
B:管理者 
C:企业 
D:政策 
 
员工的积极性分为四个发展阶段。在参与阶段,员工表现出(        )。 
A:愿意在组织内工作并保证出勤 
B:不仅出工而且出力 
C:有较强的责任心 
D:自觉自愿地工作 
 
(     )是指一组主试者对候选人进行面试。每位主试者从不同侧面提出问题,并给应试者制造一定的环境压力,因而能获得候选人更深人更有意义的回答。 
A:情境面试 
B:小组面试 
C:压力面试 
D:集体面试 
 
企业(       )主要是分析企业内部人力资源的结构、质量与数量,以决定有多少需求职位空缺的候补人员来自企业内部 
A:内部供给分析 
B:外部供给分析 
C:内部需求分析 
D:外部需求分析 
 
在绩效考评中,评价员工的个性或个人能力、对组织的忠诚以及工作的主动性等,属于(      )考评。 
A:品质类 
B:行为类 
C:业绩类 
D:过程类 
 
我国从1995年1月1日开始实施的(     )对劳动关系作出了明确的界定。 
A:《中华人民共和国工会法》 
B:《中华人民共和国劳动法》 
C:《中华人民共和国公司法》 
D:《中华人民共和国安全生产法》 
 
工作安全是指保护员工不受(     )的伤害。 
A:与生活事故相关 
B:与天灾人祸有关 
C:与工作无关事故 
D:与工作相关事故 
 
工作实践法是要求(      )身体力行获取有关工作信息的第一手资料 
A:员工 
B:工作分析员 
C:主管人员 
D:被访谈者 
 
《中华人民共和国劳动法》明确规定:劳动者有权依法参加、组织工会。(      )应维护劳动者的合法权益,依法独立自主地开展活动。 
A:工会 
B:工会委员 
C:工会会员 
D:工会代表 
 
专业职掌针对的阶层是(        )。 
A:保安、司机、接线员等 
B:具有行政管理职权的人员 
C:一般技术职员 
D:高度专门化的职员 
 
(         )一般是通过管理人员和技能的储备以及普通员工的个人档案资料,从中查找到企业现有人员的教育、培训、经验、技能、绩效等情况,协助管理者确定符合空缺职位要求的人员 
A:布告招聘 
B:人员推荐 
C:档案推荐 
D:劳动力市场; 
 
(       )是在没有培训者介入的情况下提供培训指导的方法。培训资料被分解成若干小的框架,受训者按顺序学习每一部分并回答问题,回答正确与否会立刻得到反馈,以确定是否可以进入下一阶段。 
A:程序教学 
B:行为模仿 
C:商务游戏 
D:视听技术 
 
(       )是以自然年度或企业的财政年度(一年)为时间单位,确定各工作岗位薪酬的薪资制度。它可相对简化工资形式,提高分配透明度。 
A:年薪制 
B:年薪计划 
C:年度奖金 
D:年终分红 
 
(       )是在书面报告中,评估人对雇员的优缺点和能力开发的可能性进行描述,同时提出对评估人的建议。 
A:强制分配法 
B:书面报告法 
C:要素评语法 
D:等差尺度法 
 
在西方早期的人事管理活动中,(      )旨在找出最便宜和最快捷的生产方法,强调员工招募、培训与工作设计的重要性 
A:科学管理活动 
B:早期工业心理学 
C:人际关系运动 
D:行为科学 
 
(       )是通过小组召开座谈会的方式预测企业人力资源需求 
A:管理评价法 
B:团体评价法 
C:描述法 
D:德尔菲法 
 
工作说明是对(      )依照一定的顺序逐一说明 
A:工作任务 
B:工作名称 
C:工作地位 
D:工作性质 
 
健康是指员工不患由(      )引起的身体或心理疾病。 
A:生活 
B:工作 
C:娱乐 
D:运动 
 
(      )是使企业员工以持有企业一定比例的股票形式来分享企业的收益,它表现出员工对企业未来持续盈利的一种收益权。 
A:分红计划 
B:收益分享计划 
C:员工持股计划 
D:年薪计划 
 
(       )是由企业现有员工根据企业的需要推荐其熟悉的、可以胜任某项工作的人员 
A:布告招聘 
B:人员推荐 
C:档案推荐 
D:劳动力市场 
 
劳资谈判大多数情况下是通过(       )进行,因为这种方式蕴涵着劳资双方力量的制衡。 
A:劳动者个人 
B:资方之间 
C:集体谈判 
D:劳动者个人和资方之间 
 
(      )让受训者观察生动的示范或录像带来加强对行为的学习。主要是用来说明有效的人际交往技巧及特定情境下的行为处理。 
A:程序教学 
B:行为模仿 
C:商务游戏 
D:视听技术 
 
失业人员必须向(        )提交一份失业保险的申请,登记信息,并说明愿意接受任何适合的职业。 
A:求职单位 
B:人才中心 
C:职业代理 
D:劳动局 
 
(        )是40年代美国兰德公司设计的一种意见调查法,是由预测专家背对背地判断问题,在总结专家的判断后,得出预测结果 
A:管理评价法 
B:团体评价法 
C:描述法 
D:德尔菲法 
 
企业在委派成长阶段时,要进行市场的扩张,在报酬管理上采用方式为: 
A:所有权 
B:工资和提拔制度 
C:个别奖金 
D:团队奖金 
 
人力资源供需预测的基础是(        ) 
A:人力资源规划 
B:人力资源分析 
C:人力资源需求 
D:人力资源供给 
 
在绩效考评中,评价员工在工作过程中的行为表现,属于(      )考评。 
A:品质类 
B:行为类 
C:业绩类 
D:过程类 
 
人力资源管理的目标层次围绕(      )形成了一个目标体系各个层次既相互促进,又相互制约 
A:组织结构 
B:组织目标 
C:组织规模 
D:组织文化 
 
(     )的目的是对员工可能的行为方式的拓展,使其能够适应多种可能出现的情况,并在其中选择他(她)自己最适合的一种去承担。 
A:员工培训 
B:员工教育 
C:员工发展 
D:员工考核 
 
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