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A:2010
B:2011
C:2012
D:2013
根据电子商务的实现机理，结合现代商务框架体系，可以将电子商务基本框架简单表示为“（）”
A:4F+3S+2P
B:5F+2S+1P
C:4F+3S+1P
D:5F+1S+2P
电子商务的目的是（）
A:降低管理成本
B:提高商务劳动的经济效益
C:降低交易成本
D:发展新的先进的商务生产力
开放和兼容性属于电子商务法特征的哪一类？（）
A:商业特征
B:法律特征
C:业务特征
D:技术特征
电子商务是一个通过（）手段缩小传统市场的时间和空间界限的场所。
A:技术
B:虚拟
C:电子
D:数字化
一般客服的反应时间最好在（）分钟之内，买家还会有购物的热情，这样才能及时解决买家的问题，才不会丢失顾客，失去生意。
A:4
B:3
C:2
D:1
通过（）, 企业之间商务活动的绝大多数环节都可以通过网络进行。
A:企业的B2B 网站
B:B2B 交易场
C:垂直型的B2B 网站
D:第三方经营的综合B2B 网站
网上银行又被称为“（）银行”。
A:3A
B:3B
C:3C
D:3D
国际商会总会已在（）年版国际贸易条规中，特别将EDI纳入许可的贸易程序中，即“远距离数据交换统一规则”
A:1987
B:1988
C:1989
D:1990
电子认证的效力一般通过（）种途径得到保障。
A:一
B:两
C:三
D:四
（）则是信息内容的展示台，是制作产品并将其出版的一个配发中心。
A:HTML
B:万维网
C:Java语言
D:C语言
（）就是网站的大框架，也就是主体部分。
A:网页设计
B:针对对象
C:网站预算
D:网站频道
（）小额借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来、借贷给资金需求者的一种商业模式。
A:C2C
B:O2O
C:P2P
D:B2C
有研究表明，当言语和副言语不一致时，对方主要依赖于（）信息。
A:副言语
B:言语
C:面部表情
D:体态语言
电子商务的思维方式是（）
A:整体性思维
B:智慧型思维
C:开放型思维
D:创新性思维
（）是实现物流价值的基本因素。
A:时间的变换
B:地点的转移
C:物品要求
D:运送速度
网络技术的发展，电子商务活动的开展，从根本上说，就是缩小中间路径——缩小生产和消费之间的（）。
A:时间路径
B:空间路径
C:交易路径
D:人际路径
电子商务网络的安全隐患（）
A:窃取信息
B:篡改信息
C:假冒
D:恶意破坏
网上银行的优势（）
A:全面实现无纸化交易
B:服务方便、快捷、高效、可靠
C:经营成本低廉
D:简单易用
电子商务的支柱分别是（）
A:政策法律支柱
B:经济环境支柱
C:文化观念支柱
D:技术标准立法
网上银行业务的优势（）
A:大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力
B:无时空限制，有利于扩大客户群体
C:有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务
D:有安全保障
商城分类有()。
A:综合型B2C
B:垂直型B2C
C:第三方交易平台型B2C网站
D:纯网商
以产品交易作为收入主要来源是多数B2C网站采用的模式。这种B2C网站又可细分为两种:（）
A:销售平台式网站
B:自主销售式网站
C:收益平台式网站
D:自动交易式网站
“按询盘付费”的特点：()。
A:零首付、零风险
B:主动权、消费权
C:免费推、针对广
D:及时付、便利大
通过B2B 交易场, 可以为企业、交易场经营者带来很多好处, 具体体现在以下几个方面:（）
A:更低廉的运营成本
B:买卖双方更多的选择
C:透明度更高
D:克服市场的低效性
网站要实现的访问目的（ ）
A:提高网站知名度，增强网页吸引力
B:实现从潜在顾客到实际顾客的转化
C:实现从普通顾客转化成忠诚顾客
D:留住访问者
EDI的特点（）
A:EDI使用电子方法传递信息和处理数据的
B:EDI是采用统一标准编制数据信息的
C:EDI是计算机应用程序之间的连接
D:EDI系统采用加密防伪手段
网站盈利主要方式如下： ()。
A:佣金
B:会员
C:广告
D:竞价
我国B2C网站的盈利模式有哪些（）？
A:产品销售营业收入模式
B:网络广告收益模式
C:收费会员制收益模式
D:网站的间接收益模式
我国对于网络隐私权的原则()。
A:遵循行政法治原则
B:遵守公开原则和保密原则
C:建立检查监督制度
D:发挥其他方面的作用
当 EDI 于 20 世纪 60 年代末期在美国首次被采用时，只属于当时经商的途径之一；时至今日，不但美国和欧洲大部分国家，以至越来越多的亚太地区国家，均已认定 EDI 是经商的唯一途径。
A:错误
B:正确
在无纸化的电子商务方式下, 通过手写签名和印章进行贸易方的鉴别已是不可能的。
A:错误
B:正确
数据电文具有一般效力。
A:错误
B:正确
对客服而言，在沟通时，你要像对待的上帝一样对待你客户。
A:错误
B:正确
自主经营卖产品
这种模式类似于现实生活中沃尔玛、乐购、家乐福类的大型超市。
A:错误
B:正确
由于密码通常是字母、数字的简单组合，属于中安全强度的保护机制。
A:错误
B:正确
对于示范法结构上的主要特点，可以概括为两点。
A:错误
B:正确
整体性思维要求企业在多样化和快节奏的电子商务交易活动中求变、求新、关于面对风险。
A:错误
B:正确
在国际贸易中，在大多数情况下，都是简单地直接地面对面地买卖。
A:错误
B:正确
银行卡自动结算系统的运用，使一个“无支票、无现金社会”的到来不久将成为现实。
A:错误
B:正确
电子商务的总体框架包括了四个层次和两大支柱。
A:错误
B:正确
数字摘要是用加密技术来保证只有规定的特定收信人才能阅读信得内容。
A:错误
B:正确
P2P网贷行业的规范化发展还未成为行业的共识。
A:错误
B:正确
陌生人之间、上下级之间的距离，一般是12～15英尺。
A:错误
B:正确
客服对于产品咨询要懂得趋长避短！
A:错误
B:正确
虚假短信（邮件）相对假冒网站而言更易于识别。
A:错误
B:正确
B2B模式的贸易金额是消费者直接购买的11倍。
A:错误
B:正确
电子商务的思维方式——智慧型思维，具有创造性和整体性两个特征。
A:错误
B:正确
电子商务发展的核心和关键问题是交易的安全性。
A:错误
B:正确
真正的沟通技巧，不是与客户争辩，而是引导客户接受你的观点或向你的观点“倾斜”，晓之以理，动之以情。
A:错误
B:正确
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发表于 2020-8-8 19:01:47
