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  组织行为学于20世纪60年代中期最先在下列哪个国家形成。() 
A:美国 
B:英国 
C:德国 
D:法国 
 
提出了管理过程的5个职能,即组织、指挥、协调、控制,并指明组织职能在整个企业管理中的地位和重要性。这是下列哪种组织理论中的观点之一。() 
A:韦伯组织理论 
B:法约尔组织理论 
C:泰勒组织理论 
D:厄威克组织理论 
 
几乎所有的当代激励理论都认为每个员工都是一个独特的不同于他人的个 
体,他们的需要、态度、个性及其他重要的个体变量各不相同。这就要求激励理论在管理中应用的时候,要注意()。 
A:使人与职务相匹配 
B:运用目标 
C:个别化奖励 
D:认清个体差异 
 
提出“例外原则”,即上级应把日常例外事物授权给下级处理,使自己能集中精力考虑较重大的问题。这是下列哪种组织理论的内容之一。() 
A:泰勒的组织理论 
B:法约尔的组织理论 
C:韦伯的组织理论 
D:厄威克 
 
人际冲突发生于两个人或多个人对问题、目标或行动上的认识、态度、立场不同,这种冲突现象是()。 
A:个体与个体冲突 
B:个体与群体冲突 
C:组织内冲突 
D:角色冲突 
 
社会性的、后天学来的需要,即人们在其社会交往与实践中,通过成功的喜悦和经验以及失败的痛苦和教训而领悟、建立和产生的需要是()。 
A:初生性需要 
B:次生性需要 
C:一般性需要 
D:重要性需要 
 
领导者采用单向沟通的方式向下属说明应该干什么,在何时、何地、用何种方法去完成。这种领导者行为在情境领导理论中称为(). 
A:关系行为 
B:工作行为 
C:有效的领导方式 
D:无效的领导方式 
 
营销部门往往倾向于满足顾客的要求,要求生产部门经常变换产品品种;生产部门从生产效率出发,希望产品种类尽量少,数量是先预定好的,生产标准化。这种现象体现了下列哪种冲突()。 
A:角色冲突 
B:价值观和利益冲突 
C:组织间冲突 
D:组织内冲突 
 
企业家是以下哪两种角色的叠加()。 
A:创业者和谈判者 
B:联络人和象征性领导者 
C:联络人和谈判者 
D:资源分配者和谈判者 
 
需要获得反馈、保证和信心。如果缺少这些条件,这种人就会顾虑重重,害怕可能会犯错误,并且低估自己的进展。他们的信条是:不知道我干得好,准是我干糟了。这类人的个性特征是()。 
A:感情倾向型 
B:感觉倾向型 
C:感情稳定型 
D:感觉稳定型 
 
下列属于激励理论在管理中的应用的是()。 
A:认清个体差异 
B:使人与职务相匹配 
C:个别化奖励 
D:检查公平性系统 
E:不要忽视物质的因素 
 
按需求获得满足的来源分类,可将需求分为()。 
A:一般性需求 
B:外在性需求 
C:内在性需求 
D:重要性需求 
 
按需求产生的根源分类,可将需求分为()。 
A:初生性需要 
B:次生性需要 
C:一般性需要 
D:内在性需要 
 
组织结构的一般形式包括()。 
A:U型结构 
B:H型结构 
C:M型结构 
D:W型结构 
 
个人决策风格也可称为决策方式或策略,主要有如下三类()。 
A:最优化型决策风格 
B:寻求满意型决策风格 
C:企业人型决策风格 
D:渐进型决策风格 
 
心理学家卢因针对组织成员的心理态度和行为提出的变革三步骤是()。 
A:解冻 
B:变革 
C:革新 
D:再解冻 
 
群体思维的弊端包括()。 
A:自我封闭,自我欣赏,处理问题带偏见 
B:对自己已选定的中意的既定方案不考虑其风险 
C:不对既定的选中方案及所依据的前提假设进行复议和重新评价 
D:不制定应急方案以防不测 
 
以下选项属于企业组织的U型结构的是()。 
A:矩形结构 
B:直线结构 
C:职能结构 
D:直线型结构 
 
群体规范的功能包括()。 
A:群体规范具有表现群体核心的、最重要的价值的作用 
B:群体规范有助于群体继续平稳地运行 
C:群体规范有助于一个群体界定哪些是成员间的适当行为 
D:群体规范可以帮助一个群体自下而上地生存下去 
 
社会认知是对人及其关系的认识,它的内容包括()。 
A:对他人的认知 
B:对人际关系的认知 
C:对自己的认知 
D:对社会角色的认知 
 
心理咨询不是一次就能完成的,而是需要一个过程的。 
A:错误 
B:正确 
 
冲突的理论取向包括三个核心的、相互联系的假定。它们是利益、权利、环境。 
A:错误 
B:正确 
 
A型人,又称外向型人,基本属于多血质和黏液质。 
A:错误 
B:正确 
 
组织中的个人和群体由于承担的角色不同,各有其特殊性的任务和职责,从而产生不同的需要和利益,因而发生冲突。 
A:错误 
B:正确 
 
参与式民主领导指上下级间彼此平等信任,下属参与管理,有问题互相协商讨论,共同制定目标,最高领导者最后决策。 
A:错误 
B:正确 
 
职业分析的结果,是一套职务说明书和职务规范,它是确定职务升迁以及进行职务考评等工作的重要基础条件之一,也是职务设计的最终成果。 
A:错误 
B:正确 
 
管理学中的行为科学学派理论是20世纪50年代开始出现的。 
A:错误 
B:正确 
 
魅力型领导者关心的是具体的领导事务,即领导的“硬”的一面。 
A:错误 
B:正确 
 
为了提高群体的效能,主要应从创建适当的组织文化、加强群体建设及促进团队协作三方面入手。 
A:错误 
B:正确 
 
组织行为学从不同的层次上研究人的行为,认为个体、群体、组织这三者是不可分割的整体。 
A:错误 
B:正确 
 
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