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  对牛弹琴是一种无效沟通,这说明沟通具有()。 
A:选择性 
B:互动性 
C:社会性 
D:干扰性 
 
心理失调;人际技巧缺乏或不足;人们之间的相互激励、竞争、交往方式的差异;彼此关系中的不公平现象,这种冲突根源的类型是()。 
A:结构型根源 
B:生物社会型根源 
C:个性和交往型根源 
D:复合型根源 
 
能独立变化并引起其他变量的改变的变量叫()。 
A:协变量 
B:因变量 
C:自变量 
D:变量 
 
表示领导方式不能适应规定的环境,对各种特定的情境不能提供正确的决定。这种领导者行为在情境领导理论中称为()。 
A:工作行为 
B:关系行为 
C:有效的领导方式 
D:无效的领导方式 
 
“可以租借,何必拥有?”这句话道出了下列哪种组织形态的类型。() 
A:团队结构 
B:虚拟组织 
C:无边界组织 
D:女性化组织 
 
1943年,把人的需要分为生理需要、安全的需要、友爱和归属的需尊重的需要和自我实现的需要这五个层次的心理学家是()。 
A:马斯洛 
B:劳勒 
C:赫兹伯格 
D:阿尔德弗 
 
下列不属于常规群体决策程序的主要弊病的是()。 
A:从众心理 
B:权威主宰 
C:铁路效应 
D:个人主义 
 
“存在着使人表现出岗位责任规定之外超角色的内在驱动力”,这句话是对组织承诺的意义和性质的表述之一,它是()。 
A:行为说 
B:激励说 
C:过程论 
D:态度说 
 
解决次要分歧点,设法争取时间并创造条件,使冲突因延误时间而减少其重要性和尖锐性,从而变得较易解决。这种处理冲突的策略是()。 
A:缓解策略 
B:正视策略 
C:角色互换 
D:缓解策略 
 
对自己身体、衣着、家庭等的自豪感或自卑感的评价属于()。 
A:社会性自我评价 
B:物质性评价 
C:精神性评价 
D:个人性评价 
 
社会认知是对人及其关系的认识,它的内容包括()。 
A:对他人的认知 
B:对人际关系的认知 
C:对自己的认知 
D:对社会角色的认知 
 
以下属于正式沟通网络结构形式的是()。 
A:链式 
B:轮式 
C:圆式 
D:Y式 
 
组织内的冲突可以分为()。 
A:纵向冲突 
B:横向冲突 
C:角色冲突 
D:直线冲突 
 
以下属于非正式沟通网络结构形式的是()。 
A:全渠道式 
B:单线型 
C:辐射型 
D:随机型 
 
下列属于挫折理论在管理中的应用的是()。 
A:采取宽容态度 
B:改变环境 
C:精神发泄法 
D:心理咨询 
 
组织结构的一般形式包括()。 
A:U型结构 
B:H型结构 
C:M型结构 
D:W型结构 
 
心理学家卢因针对组织成员的心理态度和行为提出的变革三步骤是()。 
A:解冻 
B:变革 
C:革新 
D:再解冻 
 
按需求产生的根源分类,可将需求分为()。 
A:初生性需要 
B:次生性需要 
C:一般性需要 
D:内在性需要 
 
下列属于建设性心理自卫的是()。 
A:攻击 
B:补偿 
C:升华 
D:重新解释 
 
根据群体的组织属性可以将群体划分为()。 
A:首属群体 
B:次属群体 
C:正式群体 
D:非正式群体 
 
管理学中的行为科学学派理论是20世纪50年代开始出现的。 
A:错误 
B:正确 
 
A型人,又称外向型人,基本属于多血质和黏液质。 
A:错误 
B:正确 
 
放任式领导行为是一种俱乐部式的领导行为,这种领导只是从福利方面考虑管理,认为权力来自于被领导者的信赖。 
A:错误 
B:正确 
 
为了提高群体的效能,主要应从创建适当的组织文化、加强群体建设及促进团队协作三方面入手。 
A:错误 
B:正确 
 
通过研究一个工厂的发展历史来了解其管理方法及成效,就是一种个案研究。 
A:错误 
B:正确 
 
心理咨询不是一次就能完成的,而是需要一个过程的。 
A:错误 
B:正确 
 
组织行为学只是行为科学应用的一个领域,成为研究组织环境中的人的行为 
的独立科学,重点是工作组织中人的行为。 
A:错误 
B:正确 
 
期望理论对外控型人比内控型人预测更准确,因为前者认为自己的生活在很大程度上由自己掌握,这与期望理论中的自我利益假设是一致的。 
A:错误 
B:正确 
 
冲突的理论取向包括三个核心的、相互联系的假定。它们是利益、权利、环境。 
A:错误 
B:正确 
 
职业分析的结果,是一套职务说明书和职务规范,它是确定职务升迁以及进行职务考评等工作的重要基础条件之一,也是职务设计的最终成果。 
A:错误 
B:正确 
 
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