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  ()的目的是让外部顾问帮助管理者对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动。 
A:敏感性训练 
B:调查反馈 
C:过程咨询 
D:道格式发展 
 
某种领导理论认为“当领导者与某一下属进行相互作用的初期,领导者就暗自将其划入圈内或圈外,并且这种关系是相对稳固不变的。”该理论是下列的哪种领导理论?() 
A:X、Y理论 
B:管理方格理论 
C:领导者-成员交换理论 
D:路径-目标理论 
 
改善与工作环境条件直接相关的一些因素,可以预防员工出现不满或消除员工的不满意感,所以被称为()。 
A:激励因素 
B:保健因素 
C:环境因素 
D:复合因素 
 
组织变革与发展有程度上的差异,第一层次的变革是()。 
A:导向式变革 
B:技术式变革 
C:渐进式变革 
D:激进式变革 
 
在相互作用分析中,以权威和优越感为标志,通常表现为统治、责骂和其他专制作用的是下面的哪种自我状态()。 
A:儿童自我状态 
B:老年自我状态 
C:成人自我状态 
D:父母自我状态 
 
名誉、地位、威望等在需要层次理论中属于()。 
A:生理需要 
B:安全需要 
C:社交需要 
D:尊重需要 
 
在一个企业或事业单位的范围内所作出的决策被称为()。 
A:微观决策 
B:程序化决策 
C:非程序化决策 
D:宏观决策 
 
按塞利士的分类,其成员有某些共同的困扰,因此常显示出极端抑制的不满和忿忿不平情绪的非正式群体类型属于()。 
A:冷淡型 
B:怪癖型 
C:策略型 
D:保守型 
 
在知觉对象的组合中,在时间、空间上相互接近的对象,容易被知觉为一个整体,这符合知觉的什么原则?()。 
A:接近性原则 
B:相似性原则 
C:连续性原则 
D:闭锁性原则 
 
个性类型论的代表人物是()。 
A:阿德勒 
B:班杜拉 
C:荣格 
D:卡特尔 
 
哪种研究方法的局限性表现在用该方法归纳出来的结论往往缺乏普遍性?() 
A:观察法 
B:问卷法 
C:测验法 
D:个案法 
 
组织结构设计的核心是()。 
A:目标设置 
B:结构设计 
C:群体设计 
D:个体工作设计 
 
“社会人”假设认为调动人的生产积极性的决定因素是()。 
A:严格的管理 
B:完善的制度 
C:良好的环境 
D:良好的人际关系 
 
在知觉对象的组合中,分散的对象包围着一个空间,容易被知觉为一个整体,这符合知觉的什么原则?() 
A:接近性原则 
B:相似性原则 
C:连续性原则 
D:闭锁性原则 
 
青年工人、中年工人、老年工人,这些群体属于()。 
A:大型群体 
B:小型群体 
C:假设群体 
D:实际群体 
 
态度不能被直接观察到,只能通过对人的言论、表情和行为的观察,并进行间接的分析、判断、推理才能了解,这是指态度的()。 
A:社会性 
B:指向性 
C:习惯性 
D:内隐性 
 
在沟通模型中,把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息的是()。 
A:信息源 
B:编码 
C:信息 
D:通道 
 
费德勒认为,在群体情况极有利或极不利的情况下,有效的领导形态是()。 
A:任务取向型 
B:关系取向型 
C:行为取向型 
D:情感取向型 
 
最早提出群体动力这一概念,并将物理学中的力场运用到了心理学中,提出一种关于人的“心理场”的观点,是以下哪位心理学家和行为学家()。 
A:梅奥 
B:多伊奇 
C:勒温 
D:卡特尔 
 
在沟通模型中,发送信息的主体是指()。 
A:信息源 
B:编码 
C:信息 
D:通道 
 
态度的测量有哪些方法()。 
A:量表法 
B:自由反应法 
C:生理反应法 
D:调查法 
 
“规范分析法”包含的内容有()。 
A:明确规范内容 
B:制定规范剖面图 
C:进行改革 
D:对比回顾 
 
在心理学研究中,人的个性心理包括以下哪些内容?() 
A:气质 
B:性格 
C:能力 
D:信念 
E:知觉 
 
在激励理论中,属于内容型激励理论的有下列哪几种?() 
A:期望理论 
B:成就需要理论 
C:双因素理论 
D:ERG理论 
E:需要层次理论 
 
按信息的沟通方向,可将沟通分为()。 
A:上行沟通 
B:下行沟通 
C:平行沟通 
D:单向沟通 
 
群体中一般包含这几类人()。 
A:领导 
B:追随者 
C:出主意者 
D:实干者 
E:具有号召力者 
 
哪些属于个体应对压力的方法()。 
A:加强时间管理 
B:增强体育锻炼 
C:改善工作条件 
D:进行放松活动 
E:扩大社会交往 
 
下列属于正式群体的有()。 
A:工厂的车间、班组 
B:学校的班级、教研室 
C:机关单位的工会、科室 
D:汉族民工 
 
在心理学研究中,人的心理过程包括以下哪些内容?() 
A:知觉 
B:意志力 
C:需要 
D:气质 
E:情绪 
 
下列哪些理论属于领导行为理论?() 
A:X、Y理论 
B:四分图理论 
C:情境理论 
D:管理方格理论 
E:管理系统理论 
 
知觉过程中遵循的原则有哪些?() 
A:接近性原则 
B:对比性原则 
C:连续性原则 
D:闭锁性原则 
E:相似性原则 
 
在强化理论中,间歇性强化有哪几种类型?() 
A:固定间歇强化 
B:可变比率强化 
C:固定比率强化 
D:可变间歇强 
E:连续负强化 
 
Y理论在管理措施上引起一系列变化,它们分别是()。 
A:管理重点的改变 
B:管理人员职能的改变 
C:奖励方式的改变 
D:管理制度的改变 
E:营销方式的改变 
 
赫茨伯格认为令人感到不满意的因素包括()。 
A:良好的公司政策与管理方式 
B:良好的上级监督 
C:工资 
D:人际关系 
E:工作条件 
 
激励理论的基本类型大致可归纳为()。 
A:单一型 
B:综合型 
C:过程型 
D:状态型 
E:内容型 
 
麦克利兰认为,高成就动机者的主要特点包括以下一些方面()。 
A:重视与他人的社会关系 
B:喜欢独立承担责任 
C:希望获得信息反馈 
D:愿意承担适度风险 
E:重视金钱的报酬 
 
在麦克利兰的激励理论中,他提出了人的基本需要有哪几种?()。 
A:生理需要 
B:成就需要 
C:归属需要 
D:权力需要 
E:安全需要 
 
群体的类型包括()。 
A:假设群体 
B:大型群体 
C:中型群体 
D:实际群体 
E:参照群体 
 
正式沟通网络的具体形式有()。 
A:链式 
B:轮式 
C:环式 
D:全渠道式 
E:半渠道式 
 
在组织一场晚会时,要特别注意开场节目和最后节目的安排,以加深观众对晚会的美好印象。这遵循的是什么原理()。 
A:首因效应 
B:近因效应 
C:刻板效应 
D:晕轮效应 
E:连续效应 
 
人们常会将没有意义的刺激赋予意义,且每人有各自不同的理解,这是知觉的恒常性。 
A:错误 
B:正确 
 
群体规模是与人均绩效成正比关系。 
A:错误 
B:正确 
 
斯特恩被称为“工业心理学之父”。 
A:错误 
B:正确 
 
勒温提出的B=f(P?E)描述的是把个人行为看成是其自身的内部特征及其所处环境的函数。 
A:错误 
B:正确 
 
B型性格的人时间匆忙感、紧迫感强,常试图做两件不同的事。 
A:错误 
B:正确 
 
歪曲事实,使时间变得更有吸引力,封锁不受欢迎的信息等,这些克服变革阻力的方法是操纵。 
A:错误 
B:正确 
 
麦格雷戈出版《个性与组织》一书,提出了关于人性的两套系统性假设。 
A:错误 
B:正确 
 
相对于集体决策,个人决策更具有较好的执行性。 
A:错误 
B:正确 
 
豁达大度、接受能力强、反应灵活属于胆汁质。 
A:错误 
B:正确 
 
群体凝聚力越高,成员之间彼此越喜欢,出现从众行为的可能性就越小。 
A:错误 
B:正确 
 
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